银行XX年组织管理规范工作总结总铺支行自“‘三好银行”创建工作开展以来，我行按照总行的统一部署，从“六大规范”基础工作做起，组织管理规范是“五大规范”之首，现就我支行2019年组织管理工作情况进行总结如下：一、规范组织领导1.建立清晰的组织框架，合理的对领导班子成员进行管理分工，成立了“五大规范”领导小组，明确了各自的工作职责。2.研究制定了《2019年度经营目标落实方案》，一是将总行下达的经营计划全部分解到每个员工，使每个员工明确自己的一年的工作目标；二是明确了考核措施，体现了多劳多得的分配原则；三是明确了工作方法和措施，为各项工作目标的实现指明了道路。严格制度，民主管理。从严落实联社制定的各项规章制度，从一点一滴规范员工的学习和工作行为，重大问题集体研究决策，并广泛征求员工的意见和建议。严格管理，规范行为。严格规范员工的经营行为，并对各种违规行为经营及时整改、纠正。二、规范岗位流程将总行制定的《各项规章制度》、《岗位职责》、《业务操作流程》印发到每位员工，并与每位员工签订了《岗位确认书》，不但使每位员工明确了自己的工作岗位，而且进一步明确了其岗位职责和其应遵守的制度，明确了各项业务的操作流程，为其合规经营、尽职尽责的工作指明了方向。严格检查和监督业务经营管理，不但要求分管工作的班子成员定期检查其分管的业务的合规执行情况，而且社主任还对其检查情况进行跟踪检查，进一步落实了领导的管理职责。三、规范员工管理1、《员工行为规范手册》人手一份，对员工的工作形象、工作行为进行了规范要求，并要求每位员工必须严格按照《员第1页共2页工行为规范手册》的要求规范和约束自己的工作行为；同时为了进一步提高员工的业务素质，定期组织员工对业务知识、应知应会的相关法律法规进行集中学习，为业务经营规范、行为规范提供了知识保障。2、严格管理员工的工作行为，对员工的非正常行为进行定期发现问题及时进行纠正，将各类风险隐患、经济案件消灭在萌芽状态。四、规范考核考绩根据总行文件精神，制订了员工考核考绩办法，将员工的收入与其能力、行为和工作业绩挂钩；并严格按照考核考绩办法进行及时考核兑现，促进了员工行为规范，调动了员工创造业绩的积极性。五、规范党群工作建立健全以党组织议事规则、党员学习制度、党员组织生活制度、党员民主评议制度、党费收缴和使用规定等为主要内容的各项党建工作制度，规范了党群管理工作。第2页共2页
