社区卫生服务中心为居民服务的工作总结一、加强职工医德医风及法制教育，牢固树立全心全意为辖区居民健康服务的理念。本年度多次召开医德医风专题会议，结合行业特点，把医德医风教育、医德医风考核作为院重要举措，不断提高职工的道德素质，增强为病人服务的奉献精神，自觉抵制诊疗活动中的不正之风，提高中心整体形象。加强法律、法规和诊疗规范的学习。本年度年进行了《侵权责任法》、《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《医疗事故处理条例》、XX省第四版《病历书写规范》及《药品管理法》、《护士条例》等法律、法规的学习，为依法行医奠定了基础。二、加强卫技人员再学习，努力提高人员业务素质由于中心工作人员较少，专业分布较多，统一组织学习困难较大，故中心继续教育主要以自学为主，同时积极参加上级有关部门组织的业务培训、学术讲座。鼓励医务人员参加学历提高教育，本年度5人参加成人高考，四人被相关高校录取。三、积极开展基本医疗工作积极开展各项基本医疗工作，全年中心及所辖各站门诊2.26万人次，业务121.04万元，人均处方53.55元，较西渚医院平均门诊处方便宜100余元（157.15）。全年无重大医疗差错及事故发生。本年度完成了社区卫生服务信息化工作。四、积极稳妥开展公共卫生服务工作1.健康医生签约8481户，24602人，建立居民健康档案25327份。2.预防接种3733人次，幼儿园免费体检400余人次。入托体检100余人次。3.0—3岁儿童健康管理服务600余人次。0—6岁儿童1200余人，健康管理服务1200余人次，发现体弱儿100余人，均进行了一定的健康饮食、喂养指导、干预。4.孕产妇建卡153人，规范体检153人，住院分娩182人次，无母幼安全事故出现。5.健康教育。中心共办各类健康教育讲座12次，定期更新第1页共29页宣传栏12次，所属各站讲座42次，健康教育宣传栏更新42次。6.老年人健康体检。由于中心目前没有相应检验、检查设备，经报镇分管领导批准，由中心组织，西渚医院相关科室配合，本年度共对2400余65岁以上老年人进行了免费体检。7.慢性病管理。规范管理高血压2702人，糖尿病674人。8.重性精神病人管理。本年度对43名辖区重性精神病人进行了规范管理，配合民政部门对他们进行了免费体检。9.传染病及公共卫生事件报告处理。全年报告传染病人68例，对40例疫点进行了规范处理10.卫生监督协助调查100余次。11.其它。中小学生体检1200余人，健康证办理500余人次。完成筱里村慢病基线调查400余人，配合完成篁里村、白塔村血吸虫疫区查灭螺工作，完成五圣村、白塔村、篁里村、西渚村预防接种入户调查及篁里村死因调查工作。配合完成蜱虫病疫点查访工作。配合镇政府完成国家卫生镇创建工作。接受了xx市卫生局、财政局联合基本公卫服务检查、督导。五、基本药物采购本年度共通过网络平台采购使用基本药物103.71万元，涉及品规214种，中心及所辖各站全部配备、使用基本药物，无非基本药物采购、使用情况。发生药物不良反应两例，均通过网络平台及时上报。六、社区卫生服务站升级改造自去年一次性通过xx市规范化验收6家服务站后，横山社区卫生服务站新站已经进入装修阶段，设备设施已经购置到位。七、存在问题：1.中心工作人员较少（编制31人，实际在编在岗10人），仍未能按上级要求进行24小时值班制。2.中心部分业务目前仍委托宜兴西渚医院开展，工作质量有待进一步提高。3.岗位责任制履行不到位，部分职工奉献意识差，对工作第2页共29页分配抱有怨言，执行工作任务拖沓。4.中心对站的监督管理力度不够，目前仅存在完成任务的层面上。明年工作计划1.基本医疗。在确保医疗安全的前提下，进一步拓宽中心业务范围，扩大服务面，增加服务满意度。2.基本公共卫生服务。在今年工作的基础上，进一步加大服务质量，争取各项工作做实、做细，根据本辖区实际情况，做出西渚特色的社区卫生服务。全面开展中医药服务工作。3.基本药物。继续做好基本药物的采购、管理、销售工作。杜绝非基本药物在社区服务机构的使用。4.社区卫生服务站建设。争取西渚社区卫生服务站单独设置，加大对社区卫生服务站的日常监督、指导工作。5.制度完善、落实。完善制度，分级管理，管理...
