试题分析序号题目题型标准答案1受者对接受到的信息所做出的解释和理解的过程是()A.反馈B.译码C.媒介D.编码单选B2通过建立一定法规或以上级的命令限制冲突,它虽然可收效于一时,但并没有消除冲突的根源,这种处理冲突的方法是()A.压制冲突B.第三者裁判C.教育D.重组群体单选A3着眼于提高管理者的能力和素质,使他们能够熟练地运用管理理论与技术,不断完善和改进A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.直接控制单选D4负强化是指()A.预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的不利后果,使人们按照要求的方式行事或避免不合乎要求的行为B.撤销对某种行为的正强化,以终止这种行为或降低这种行为出现的可能性C.当某种行为出现以后给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少甚至消除这种行为D.对某种行为给予肯定和奖赏,以增加其重复出现的可能性单选A5()是一种最主要和最传统的控制方式,其特点是把注意力集中在行动的结果上,并以此作为改进下次行动的依据,达到“吃一堑长一智”的效果。A.前馈控制B.反馈控制C.集中控制单选BD.分层控制6领导生命周期理论认为,当下级发展到初步成熟阶段时,比较有效的领导方式是()A.说服型B.参与型C.授权型D.命令型单选A7如果你的老板为了留住你这样的人才,给你增加工资、提高待遇、改善工作环境,你认为这样就能挽留住你吗?从本质上讲,这是赫兹伯格双因素理论中的哪种因素()A.激励因素B.保健因素C.公平因素D.心理因素单选B8如果在工作中你的领导非常信任和赏识你,给你授予一定的权力、责任,让你在具有挑战性的工作中充分发挥你的创造力,这类措施是()A.激励因素B.保健因素C.公平因素D.心理因素单选A9在管理方格图中,1.9型的领导风格是()A.贫乏型B.团队型C.乡村俱乐部型D.任务型单选C10侧重于研究领导成功的经验与其本人的人格、才智、需要层次特点等的关系,这类领导理论是()A.领导特质理论B.领导行为理论C.领导权变理论D.领导艺术理论单选A11实施控制的第一步是()A.制定控制标准B.衡量实际绩效单选AC.分析衡量结果D.采取管理行动12企业根据在生产过程中的几个关键点对产品生产的情况进行抽查,发现产品质量出现异常就立即采取措施进行纠正,以保证产品符合质量要求,这种控制类型属于()A.同期控制B.反馈控制C.前馈控制D.人员控制单选A13()着重研究需要的内容和结构,研究如何推动人们的行为。A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.组织激励理论单选A14管理者用表扬、赞赏、增加工资、提高待遇、分配有意义的工作等手段来刺激员工的积极行为,使其得到发扬光大,这种做法是()A.正强化B.消极强化C.惩罚D.自然消退单选A15将管理组织分为不同的层级,各个层级在服从整体目标的基础上相对独立地开展控制活动,这种控制活动便是()A.直接控制B.分散控制C.间接控制D.分层控制单选D16在“管理系统理论”中,主管领导对下属完全信任,凡事听取下属意见并酌情采用,鼓励下属参与组织目标的制定和评价工作,鼓励下属就其职责范围内的事项作出决定或共同作出决定。这类领导方式被称为()、A.极端专制独裁型B.仁慈的专制型C.民主协商型D.民主参与式型单选C17传者采取某种形式把他所要传达的信息变成对方所能理解的信息的过程是()A.译码B.反馈C.传播D.编码单选D18达到一定的工作成绩后获取适当报偿的可能性是()A.第一类期望B.第二类期望C.效价D.激励程度单选B19一般来说,规模较小的组织、必须时刻保持上下高度一致的组织可以采用()的形式。A.分散控制B.分层控制C.集中控制D.无法确定单选C20在目标一致的基础上,由于看法、方法不一致而产生的冲突是一种()A.建设性冲突B.破坏性冲突C.非现实性冲突D.现实性冲突单选A21衰减的方法是指()A.预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的不利后果,使人们按照要求的方式行事或避免不合乎要求的行为B.撤销对某种行为的正强化,以终止这种行为或降低这种行为出现的可能性C.当某种行为出现以后给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少甚至消除这种行为D.对某种行为给予肯定和奖赏,以增加其重复出现的可能性单选B22组织建有相对...