网优工程师通过自身技术找回遗失手机的全程记录(绝对真实,演绎版)概述这是一个真实的故事,我方一名网优工程师S在出租车上不慎遗失了手机,其手机又被后来的乘客拿走据为己有
虽然找回的希望渺茫,但S并没有气馁,在TL的鼓励下,S通过自身的专业技能及高超的谈判技巧,最终成功的在当天下午就寻回了自己的手机
这一事件既充分的彰显出我一线工程师的专业水准和战斗激情,又体现了其临危不乱、锲而不舍的专业精神,还具体的展现出了网优工作的实用性、观赏性和娱乐性,一时之间在客户和同事中传为美谈
这其中的一些技术处理过程和对话技巧,或有些借鉴性,故写文与列位分享之
:)(文中S、PM、TL等均为化名,大部分情景有演绎成分,大部分对话进行了合理化的艺术加工,只是为了烘托效果,相信当事人高人雅量,必然不至于见怪
)引子2010年7月1日上午,一个难得的凉爽天气,S跟随PM、TL前去省公司拜访客户
坐在出租车里看着滨河路沿线的风景,S的心情激动而忐忑,因为他还是第一次和两位上级如此接近,尤其闻着身旁的PM身上那成熟男人的气息,他的心里更是难免有些心猿意马,车厢里一时充满了蠢蠢欲动的暧昧空气
然而,S做梦都没想到,接下来竟会发生这样的事情
在下车进入省公司后他才发现,那一刻蠢蠢欲动的,不止是车厢里的空气和他的心,还有他兜里的手机
在那个意乱情迷的时刻,他的手机伴着PM的味道,欢快的蹦到了出租车的后座上
S惊恐的发现这个事实的时候,PM和TL正在和客户侃侃而谈,虽然内心因此有些焦躁,但S是个识大体顾大局的人,一直隐忍到会议结束告别客户后,脸上才露出了郁闷而痛苦的表情
细心的TL马上发现了S的变化,关切的问道:“你咋了
想上厕所没手纸
”S被TL说得肚子真开始疼了:“……我手机落在出租车上了
”PM和TL闻言都是一惊,PM嗔怪道:“怎么那么不小心,怎么现在才说,现在肯定找不回来了啊
”TL马上拿出自己的