药剂科病区调剂组长绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1本小组工作计划及总结制订及时性按照药剂科整体要求,按规定时间完成小组工作总结及工作计划的编写、上交1)在规定时间上交,得100分2)比目标值每延迟天,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算药剂科统计记录2征求临床科室用药情况的频次向临床科室医护人员征询用药需求的频次1)=目标值,得100分2)比目标值每降低次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算征询记录3药品请领的及时性药品请领延误,影响正常药品调剂工作的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每增加次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算药品请领记录单4处方审核的准确性医嘱处方中存在不合理或违反医院规定的现象,但是没有审核出来的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每增加次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算医嘱处方5药品调剂的准确性药品调剂过程中出现差错、遗漏的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每增加次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算药品调配记录6药品保管工作失误造成的损失由于药品保管工作失误或保养不当造成药品变质、毁损、遗失给医院造成损失的大小1)=目标值,得100分2)比目标值每提高元,减分,累计最低至50分3)比目标值每降低元,加分,累计最高至120分4)介于其中按线性关系计算药品处理记录7药品检验的准确性药品检验过程中出现差错的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每增加次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算药检记录、投诉记录8贵重药品、限制性药品日常使用和管理的规范性在贵重药品、限制性药品日常使用和管理的过程中,出现违反规定的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每增加次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算工作检查记录、贵重药品限制性药