质监局稽查工作总结一、工作目标与重点任务完成情况。1、行政执法办案工作成效显著。2011年，我局把提升执法办案数质量作为重点工作加以突破。特别是针对严峻形势和面临的艰巨任务，及时调整工作思路，采取了一系列措施，较好地完成了年初工作目标。据统计，全系统共办理各类案件625起;端掉各类“黑窝点”30个。上缴国库罚没款1657万元，比去年增长36%。其中稽查局上缴国库罚没款676万元，同比增长40%。市中分局、高新分局、历城分局等也均有出色表现。全系统办理大案要案22起，其中百万元以上的特大案件4起。所办案件继续保持了复议无变更、诉讼无败诉的纪录。在接受国家食品安全整治督查验收时，对我局办案质量给予了极高的评价。2、办理投诉、申诉案件的数量、质量明显提高。一年来，办理投诉举报和产品质量申诉案件847起，较上年489起增长了73%，案件处结率、回复率均达到100%，群众满意率95%。特别是市政府“12345”转办案件，由去年的130余起，上升到2011年的450余起，使稽查系统工作量倍增，但由于大家的努力，在全市季、月考评中多次名列前三名，市局被xx市人民政府评为“热线办理工作先进单位”，并有两名同志被评为先进个人，分别荣获三等功和嘉奖。3、各类专项整治效果明显。今年来，先后组织开展了“双打”专项行动及食品、桶装水、农资、建材、液化气等共计29项次专项整治。特别在“地沟油”、化工油脂企业和食用油食品企业的专项整治工作中，稽查局全力以赴，查企业、搞外调，加班加点。在外调期间，共派出三个调查组，行程5000余公里，对涉及全省各地市的32家企业进行了调查取证。同时参与组织召开调度会，及时提出指导性意见和建议，到分局进行督查督办，指导协调，确保了专项整治的效果。二、存在问题和努力方向。1、对执法打假工作的认识和自觉性有待提高。行政执法的主要任务是通过查处案件，打击违法行为，来规范市场经济秩第1页共3页序，所以办理案件的多少，是衡量工作力度大小的重要指标。但2011年全系统共办理各类案件625起，较2010年807起下降了22%，同时运动式、救火式、突击性执法是过去一年的典型模式，如何使执法活动常态化，变成一种自觉的行为，是新年需要解决的问题。2、执法打假责任制有待强化。目前，监督检查人员发现案源不汇报，执法人员对所查案件需要事后监督的不移交，调查取证不严谨，大案办成小案的现象在个别单位时有发生，形成了一些问责隐患，也应引起各级高度关注。3、重执法轻投诉的现象时有发生。受理调解产品质量投诉、申诉工作，是质监部门的一项重要职责。但有的同志认为处理产品质量投诉费时费力，没有经济效益，不愿接待，不愿处理，把主要精力仅仅放在对被投诉企业的处罚上，造成了不好影响。三、工作打算（讨论稿）。2012年执法工作总体思路是：以“两个安全”为主线，以严厉打击制假、造假、“黑窝点”为重点，进一步强化辖区执法打假责任制，在加强队伍建设的同时，注重加强执法信息网络建设，积极推行网上办案，引导和提升执法办案手段向高层次发展。2012年执法工作的重中之重是：认真总结分析去年地沟油风波的经验教训，在继续抓好农资、建材等各类专项整治行动的同时，突出抓好食品安全专项整治的“三大战役”。做到早谋划，早行动，早打击，早控制，为全市人民创造放心的消费环境。一是组织开展以打击非食用物质加工制作食品和滥用食品添剂及无证生产食品等违法行为为重点内容的进攻战役。做到主动出击，严加防范。范围是：农村及城乡结合部，打击对象是：制假造假“黑窝点”及无证生产企业。二是组织开展以整治规范小作坊为重点内容的阻击战役。严格控制和规范小作坊的经营行为，有效地遏制区域性食品小作坊的滋生和蔓延。范围是：XX县区及食品加工聚集区域，重点是生产加工豆腐，水发货，风味小吃，洗发精、餐洗净的小作坊。第2页共3页三是组织开展以规范食品企业，引导企业守法经营为主要内容的防御战役。做到有目的、有计划地定期执法检查，达到查处一个企业，规范一个行业的目的，扶持名优企业做大做强。范围是：全市各食品生产企业，检查重点内容是：生产加工企业中的违法行为及不规范的行为。第3页共3页
