公司员工绩效考核表总分:等级:员工签字:主管签字:编号姓名部门日期任职时间职位工作相关标准评价因素描述自己同事主管工作责任感(15)1
表现出维护公司利益与形象的具体行为(3)2
乐意接纳额外的任务和必要的加班(4)3
肯为工作结果承担责任(5)4
保持良好的出勤记录,没有不合理缺席(3)客户(包括公司内部的服务对象)服务意识(25)1
倾听客户问题,努力发现、理解客户需求(5)2
合乎组织规则地满足客户需求,提供清晰、完整的答案(8)3
提供额外的帮助(4)4
以愉悦和友善的态度提供服务(8)工作品质(25)1
服从上级指示(8)2
遵守规章制度和业务规程(4)3
为后续的工作提供最大的便利(5)4
在无监督情况下保持工作质量的稳定(8)工作效率(10)1
准时完成工作任务(4)2
根据需要主动调整和加快进度(3)3
能在规则允许范围内改进方法以提高效率(3)工作技能(15)1
具备良好的理解能力,很好地理解工作任务需求(3)2
具备良好的发现和解决问题能力,及时发现问题和问题的原因,采取有效的措施解决问题(6)分享到新浪微博一,绩效考核的目的:1
不断提高公司的管理水平,产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力;2
加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;3
不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;4
建立以部门,班组为单位的团结协作,工作严谨高效的团队;5
通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围
二,绩效考核的原则:1
公平,公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准
定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门
(1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考