遵义行运汽车租赁有限公司员工手册遵义县行运汽车租赁员工手册(2012年1月1日第一版)第1页共89页第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章第十一章第十二章上海行运汽车租赁有限公司员工手册员工手册目录总则－手册内容手册、适用范围、公示形式公司文化－公司理念、组织架构、权利义务招聘录用－招聘面试、报到签约、试用转正考勤假期－工时适用、考勤标准、假期管理薪酬福利－劳动报酬、工资支付、社保福利工作管理－岗位异动、工作地点、工作流程培训考核－员工培训、绩效考核、职业发展职业道德－行为准则、保密竞业、纪律管理企业责任－劳动保护、投诉建议、职工民主劳动关系－用工管理、规章制度、劳动纠纷离职控制－离职管理、工作交接、经济补偿附则第2页89页上海行运汽车租赁有限公司员工手册第一章总则手册内容、适用范围、公示形式第3页共89页上海行运汽车租赁有限公司员工手册第一条本手册的宗旨在于为上海行运汽车租赁有限公司（以下简称”行运”）的员工提供有关公司及人力资源管理的政策程序，为员工提供有关权利、责任和义务的详尽资料。第二条本手册是指根据政府颁布有关法律、法规，在公司自主权范围内制定的，调整公司管理、运营服务等管理关系，由公司发布，对公司所有职工具有普遍约束力的员工规范、奖惩规定的总称。第三条本手册适用于经公司人力资源部批准录用的所有员工，”公司”包括行运及所有与行运建立外包、派遣、代理关系的公司。第四条与“行运”建立外包、派遣、代理关系的公司优先适用本手册。第4页共89页上海行运汽车租赁有限公司员工手册第二章公司文化公司理念、组织架构、权利义务第5页共89页第七条基本情况公司介绍：上海行运汽车租赁有限公司员工手册行运汽车租赁有限公司是综合汽车租赁服务提供商：公司成立于2010年10月，总部设立于遵义市枫香镇，是一家以高质量服务满足客户各种用车需求的企业。行运汽车租赁有限公司以带驾业务起步，凭借高质量的服务，仅仅3个月的时间，带驾客户便突破上百家。目前行运以专业、高效、可靠的服务理念赢得了广大客户的信任，已经成为多家世界500强企业在中国指定的商务用车公司。行运客户涉及金融、地产、制造业、政府机构等各个领域。2008年5月始，行运在全国范围内推出了自驾服务，凭借时尚的车型、经济的价格、灵活的租车方式，行运很快便成为了中国城市白领周末自驾出游，及平时商务出行的全新选择。2008年6月，行运第一家分公司在广州开业，迄今，遍布全国20多个城市的总计35家分公司全部成功开业，最大程度的方便了广大客户。目前，行运车队规模已处于全国领先地位，全资拥有汽车1000余量，分布在全国27个城市，服务范围遍布70多个城市。行运是2007年、2008年国内唯一实现持续盈利的连锁汽车租赁服务提供商，也是在金融危机背景下唯一持续广告投放、市场拓展的汽车租赁服务提供商。行运拥有卓越的团队:CEO章瑞平先生拥有18年汽车租赁调度系统行业背景，行运管理团队包括前世界500强企业的专业管理人材以及在国际租车行业有资深经验的高级管理人员。专业经验、国际观加上现代化管理人材为行运的可持续性发展打下了坚实的基础。第6页共89页上海行运汽车租赁有限公司员工手册行运拥有同行业最强大的IT系统:行运拥用自主开发的订车管理ERP系统，并运用精确的GPS全球定位系统以及全电子化的后台账单处理系统，以最高的效率为客户提供最好的服务。当前行运的95%订单来自互联网，所有订单自动经短信/EMAIL确认，全程系统调度，随时应对客户不断变化的目的地要求。业务介绍：机场接送：行运为方便客户的飞行旅行，专门推出了机场接送服务，随时随地为客户提供准时、整洁、高档的接送用车服务。客户只要事先通过电话或网上预定，公司就会派专人手持客户名牌，在机场大厅出口处守候，把客户带上专车载到指定的地点。市区包天/半天：行运租车为客户提供多款时尚实用车型，提供全天候的租车服务，让客户享受一整天的自在行程。如果客户需要，公司还有经验丰富的司机为客户提供市内、市郊的各类主要景点路线和餐厅信息，让客户的出行更轻松、更便捷。城际接送：想远行又不愿受火车、汽车的...
