目录前言研究的背景近年来,由于信息产业的迅速发展,市场需求量逐年递增,从而导致IT行业人才紧缺
在知识经济时代,信息产业不仅是一个国家整体经济的构成部分,还是一国经济得以快速发展的先导和支柱产业
这就必然导致市场竞争模式较之以往有了重大变化,即由产品的竞争演化为技术的竞争,谁更多地掌握了先进技术、核心技术,谁就会掌握市场竞争中的主动权
技术的竞争归根结底体现为人才的竞争,因此,人才争夺的白热化是未来企业之间竞争的主要特点
代表现代高新技术发展的信息产业是典型的技术密集型产业,在这一行业的人才竞争是人才竞争的主战场,IT人才的紧缺将是各国共同面临的课题
入世后,我国各行业有了更多的商业机遇,但同时又面临着来自国外企业的巨大竞争压力和冲击,从短期来看,资本流动带来的冲击会很大,但是从长远来看,人才流动将会是某一行业爆发危机的根源
一个公认的判断和事实是,随着企业间竞争激烈的程度加剧,人是保持竞争优势中最大的和最关键的资源
我们知道,机器和资本都不会有新主意,不会解决新问题,也不会抓住机会
有竞争入场券的同类企业在技术、设备或营销工具等方面基本上大同小异,所不同的是投入其中并不断思考的人
如何吸引、招募、使用、配置和开发人,在不同的企业是大不相同的,可以说,人是其他经营要素都日渐趋同的现实中唯一重要的变数,这个变数决定了企业员工的质量、效率和热情,同时也决定了企业的竞争优势,而人力资源管理是一个复杂多变的系统,由若干子系统构成,其中包括招聘系统,考评系统、报酬系统、发展系统、协调系统、控制系统、管理运行系统等
人的因素是一个太过复杂的变数,加之经营环境的快速变化,几乎没有任何工具和手段可以完全消除其不确定性
但是,经过人类长期不断地探索与实践,人力资源管理发展到今天,为我们解决人的因素提供了一整套相对完善和有价值的实践指导,使我们对“人力黑箱”的内部结构能有较大程度地掌控和开发利