一、心理测量;人事测量;心理测验P3:心理测量:是通过科学、客观、标准的测量手段对人的特定素质进行测量、分析和评价
人事测量:是心理测量技术在人事管理领域的应用,他以心理测量为基础,针对特定的人事管理目的如招聘、安置、考核、晋升、培训等,对人的素质进行多方面的系统评价,从而为人事管理、开发提供参考依据
心理测验:是心理测量的一种具体方法和手段,他是结合行为科学和统计学以评价特定个体在特定素质上相对于特定群体所处的水平的手段
二、简述人事测量技术的发展P17:(1)出现大量适用于人事管理领域的测验
如:伍德立斯人事测验(WPT)、一般能力性向测验(GATB)、分化能力性向测验、DISC个性测验
(2)面试技术在人才选拔中广泛应用
面试历来是招聘过程中必不可少的一个过程,往往是影响人事决策的重要一环
结构化、半结构化的面试在企业大受欢迎,标准化的面试提问表和评分表在招聘中被普遍采用
(3)人格测验成为人才甄选程序的必要过程
过去比较重视对能力倾向的评估,现在,企业开始认识到许多非智力因素,如性格、情绪特质、人际关系技巧、动机、兴趣和态度模式等,对工作方式甚至工作绩效都有十分重要的影响
(4)针对具体要求的测验设计、组合越来越重要
现代企业对人才素质的要求越来越精细化、多面化,在人事测量领域越来越强调针对具体要求设计测验和对测验进行合理组合
三、工作样本测验;角色扮演测验P23:工作样本测验:主试通常向受测者布置一项工作任务,要求受测者在一定时间内完成,观察者对受测者完成任务的行为过程和行为结果进行观察和评估
角色扮演测验:通过赋予受测者一个假定的角色,要求其按照角色的要求表现自己的行为,观察、记录并评价角色扮演的行为,评价角色接近程度或胜任力
四、1、简述测验题目的来源P29:收集题目的方法有很多,包括从现成的测验中选取、按照现有理论设计、请专家设计等
最简单、最直接的方法是,