深化旅游市场整治方案为进步规范旅游市场秩序,促进我区旅游市场健康快速发展,按照全市整顿和规范旅游市场工作的部署,结合我区实际,特制定本方案
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以整顿和规范旅行社市场、导游员队伍为突破口,按照整顿与规范并重,打击与建设并举的工作方针,加大对旅游市场的监督管理力度,解决我区旅游市场中存在的突出问题,规范旅游市场秩序,提高旅游服务质量,促进我区旅游业又好又快的发展
二、组织领导根据工作需要,成立区整顿和规范旅游市场工作领导小组,其组成人员如下:组长:副组长:领导小组下设办公室,办公地点设在区商务局,由同志兼任办公室主任,具体负责全区旅游市场整顿和规范的组织实施工作
三、工作重点(一)全面贯彻落实XX省地方标准《旅行社星级评定与管理》,实行市旅行社等级考核评定制度
(二)深入开展旅行社管理年活动,完善旅行社内部管理制度,规范业务档案保存与制作,加强旅行社的人事、教育和安全管理工作,进一步规范旅行社的经营行为
(三)根据市旅游局《关于规范和整顿市旅行社门市部、营业部等分支机构的工作方案》(郑旅〔〕29号)要求,清理整顿旅行社分支机构,解决长期存在的承包挂靠问题
(四)坚决打击非法经营旅行社业务,重点查处非旅行社单位和个人以咨询、联络名义经营旅游业务,旅行社委托非旅行社机构和个人接待旅游团队;查处旅行社超范围经营,国内旅行社经营国际旅游业务;查处旅行社超范围宣传,发布虚假广第1页共3页告宣传,在行程中擅自增加自费项目或变更旅游行程行为
(五)依法打击非法从事导游活动,重点查处未取得导游证从事导游活动,伪造和冒用他人导游证的行为;查处无正规旅行社接待私自带团的导游行为,导游员讲解低级、庸俗、迷信等行为;严厉打击借导游服务之名从事色情活动的“陪游”、“伴游”等非法行为
(六)加强对“一日游”市场的治理整顿工