斯古溪乡机关效能建设活动集中整改阶段的实施方案集中整改阶段的实施方案按照雷效建【2008】3号文件《关于开展机关效能建设活动集中整改和建章立制阶段工作的实施方案》的要求,现将斯古溪乡机关效能建设活动集中整改,解决问题阶段的工作,提出以下实施方案
一、工作目标:紧紧围绕“加快发展、科学发展、又好又快发展”的总体取向,在深入查找问题的基础上,重点围绕维护人民群众切身利益、规范行政行为的问题,进行认真整改,着力解决基层和群众反映强烈的突出问题,建立和完善以“三项制度”为重点的制度体系,形成促进发展、服务群众的长效机制
通过这一阶段的工作,减少审批项目,提高办事效率,减少群众的投诉,不断提高人民的满意率
二、整改方案:(一)、规范职工的工作态度,增强服务意识进一步清理服务意识不强,群众观念淡薄,官僚主义严重,脱离群众、漠视群众的情况,群众来办事,接待人员需笑脸相迎,热情服务,坚决禁止门难进,脸难看,话难听,事难办的情况发生,一经有人投诉其个人行为,将追究其责任
(二)、改革创新思想观念,逐步提高职工素质和能力多途径多方法订阅各种党报、党刊杂志,不定期进行法律常识培训,扩大职工的视野范围,使其思想上与党中央保持高度一致,启迪创新思维,富有创造力,敢于与黑暗势力作斗争,坚决杜绝缺发工作激情,精神状况不佳,满足于当“太平官”,做“太平事”,得过且过的工作态度,彻底改变传统的等、要、靠思想,自求发展,自谋出路
(三)、规范行政行为,提高工作效率认真执行首问负责制、限时办结制,责任追究制,以“三第1页共9页项制度”来规范所有干部职工,着力解决行政行为不规范,不作为,乱作为,不给好处不办事,给了好处乱办事的情况,严格工作制度,改进工作作风,精简不必要的会议、文件和办事程序
规定能够立即办理的立即办理,需要审批请示的文件或申请表不得超出十五天的办理时限
(四)、规范上、下班制度,为群众提供便利星