(一审稿)**社区管理中心**物业服务公司**物业服务班岗位操作手册2016-XX-XX发布2016-XX-XX实施**石油管理局**社区管理中心发布编制说明编制目的:为进一步落实岗位责任制,传承**油田优良传统,按照简单、实用、标准化的原则,紧密结合生产管理实际,把各级各类管理制度、标准、体系对基层和岗位工人的要求进行综合集成,并分解落实到岗位,充分利用信息化手段,固化手册建设成果,切实减轻员工负担,提高工作效率,促进基层管理水平不断提升。手册解释与修订的负责部门:手册的编制单位有最终解释与修订权。本手册适用范围:**社区**物业服务公司**物业服务班编制人:审核人:批准人:生效日期:目录1班长岗位操作手册1.1班长岗位描述1.1.1岗位说明书1.1.2工作流程图1.2班长操作规程1.3班长应急处置2副班长岗位操作手册2.1副班长岗位描述2.1.1岗位说明书2.1.2工作流程图2.2副班长操作规程2.3副班长应急处置3保洁员岗位操作手册......................................................................113.1保洁员岗位描述......................................................................113.1.1岗位说明书......................................................................113.1.2工作流程图......................................................................133.1.2.1外围保洁流程图..............................................................133.1.2.2楼道保洁流程图..............................................................143.2保洁员操作规程......................................................................153.2.1外围保洁工作....................................................................153.2.2楼道保洁工作....................................................................163.3保洁员应急处置......................................................................174绿化花卉工岗位操作手册..................................................................184.1绿化花卉工岗位描述..................................................................184.1.1岗位说明书......................................................................184.1.2工作流程图......................................................................204.2绿化花卉操作规程....................................................................214.2.1日常养护操作规程................................................................214.2.2绿篱机操作规程..................................................................234.2.3油据操作规程....................................................................244.2.4打药车操作规程..................................................................254.2.5割灌机操作规程..................................................................264.3绿化花卉应急处置....................................................................275维修电工岗位操作手册....................................................................285.1维修电工岗位描述....................................................................285.1.1岗位说明书......................................................................285.1.2工作流程图......................................................................305.2维修电工操作规程....................................................................315.2.1交接班工作......................................................................315.2.2电工岗位操作规程................................................................325.2.3居民报修灯具维修操作............................................................335.2.4居民报修墙壁插座、墙壁开关维...