世联地产（中国）有限公司经纪事业部招聘手册（2010版）目录一、招聘安排............................................................................31、招聘计划..........................................................................32、招聘渠道..........................................................................33、面试流程..........................................................................3销售岗位..............................................................................3职能岗位..............................................................................3二、世联行面试官守则....................................................................41、面试官职责........................................................................42、面试官基本原则....................................................................43、形象规范..........................................................................44、面试基本话术......................................................................4现场招聘会............................................................................4面试过程中个别提问标准回答............................................................5对公司的介绍..........................................................................5三、面试提问及测试要点..................................................................61、通用类基本问题....................................................................62、与销售岗位相关的问题及要点........................................................83、面试新毕业学生所要使用的问题.....................................................114、与职能岗位专业技能相关的问题.....................................................11四、面试工具及要点.....................................................................121、ABCD.............................................................................1216种性格类型特征.....................................................................12性格类型与职业选择...................................................................132、优势识别.........................................................................143、面试评估表.......................................................................14一、招聘安排1、招聘计划区域/分行新店储备人数空缺人数淘汰预警人数自然流失招聘合计填写区域或分行名称新店开业前一个月人员到位，前二个月提招聘需求新店进场仍空气的人数区域/分行业绩、工作状态不佳，主动淘汰的人数按10%流失率进行人员储备前几项之总合为本月招聘人数，每月25日上报管理部2、招聘渠道渠道对接现场招聘会吴小薇负责组织，每月两次网络www.51job.com、世联英才网、www.cjol.om传真0755-82080573邮件Wur@worldunion.com.cn内部员工推荐对接人：吴小薇22162323各分行门店各分行经理接受预约和初试3、面试流程招聘快速通道推荐分行经理以上级别面试，管理部在收到简历五个工作日内安排面试。分行经理推荐人员，管理部收到简历后五个工作日内安排面试。销售岗位岗位流程置业顾问现场招聘会→业务线经理初试筛选→情景模拟复试→性格测试→主管副总面谈→录用（→跑盘后进行优势测试）分行经理/助理经理管理部筛选简历/区经推荐→区经面试→性格测试→主管副总复试→优势测试→总经理面谈→录用区域经理/高级经理管理部筛选简历/区经推荐→主管副总面试→性格测试和优势测试→总经理复试→录用职能岗位岗位流程员工级、项目经理级管理部初试→专业部门复试→性格测试与优势测试→主管副总复试→录用高级项目经理级别以上管理部初试→专业部门复试→性格测试与优势测试...
