盐城三友汽车配件有限公司文件编号：QM－2007质量手册A版编制：孙玉芳审批：黄铖日期：2007年07月10日分发号：01第1页共96页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共96页实施日期：2007年07月10日地址：盐城市新洋经济开发区绿城路东侧电话：0515—88557706传真：0512—88557706邮编：224000第2页共96页第1页共96页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共96页颁布令本企业依据ISO9001：2000《质量管理体系――要求》编制完成了《质量手册》第A版，现予以批准颁布实施。本手册是本企业质量管理体系的法规性文件，是指导本企业建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。本企业全体员工必须遵照执行。总经理：黄铖2007年07月10日任命书为了贯彻执行ISO9001：2000《质量管理体系――要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特任命葛书亮为我公司管理者代表。管理者代表的职责是：1．确保质量管理体系的过程得到建立和保持；2．向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求；3．在整个组织内促进顾客要求意识的形成；4．就质量管理体系有关事宜对外联络。总经理：黄铖2008年04月10日第3页共96页第2页共96页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共96页盐城三友汽车配件有限公司0.1目录章节号0．1修改状态0页次1／1第4页共96页第3页共96页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共96页标题ISO9001：2000标准条款对照页码0．1目录0．2质量手册说明4.2.20．3质量手册修改控制0．4企业概况1．0组织机构图2．0质量管理体系结构图3．0质量管理体系过程职责分配表4．0质量管理体系4.1、4.24．1文件控制程序4.2.34．2记录控制程序4.2.45．0管理职责5.1、5.25．1质量方针5.35．2管理策划控制程序5.4.1、5.4.25．3职责和权限5.5.1、5.5.2、5.5.35．4管理评审控制程序5.66．0资源管理6.06.16．1人力资源控制程序6.26．2设施和工作环境控制程序6.3、6.47．0产品实现7.07．1实现过程的策划程序7.17．2与顾客有关的过程控制程序7.27．3设计和开发控制程序7.37．4采购控制程序7.47．5生产和服务运作控制程序7.57．6监视和测量装置的控制程序7.68．0测量、分析和改进8.0,8.18．1．1顾客满意程度测量程序8.2.18．1．2内部审核程序8.2.28．1．3过程和产品的测量和监控程序8.2.3、8.2.48．2不合格控制程序8.38．3数据分析控制程序8.48．4改进控制程序8.5盐城三友汽车配件有限公司章节号0．2修改状态0第5页共96页第4页共96页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共96页0.2质量手册说明页次1／11手册内容本手册系依据ISO9001：2000《质量管理体系――要求》和本企业的实际相结合编制而成，包括：（1）本企业质量管理体系的范围，它包括了ISO9001：2000标准的全部要求及汽车制动器配件及总成的生产和服务，但对7.3作了删减，另见手册7.3；（2）质量管理标准和本企业质量管理体系要求的所有程序文件；（3）对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。2术语和定义本手册采用ISO9000：2000《质量管理体系――基本原理和术语》的术语和定义。3本手册为本企业的受控文件，由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由管理者代表统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给本企业以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还原发放部门，办理核收登记。4手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。5在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到管理者代表；管理者代表应定期对手册的适用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，执行《文件控制程序》的有关规定。章节号0．3第6页共96页第5页共96页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共96页盐城三友汽车配件有限公司0.3质量手册修改控制修改状态0页次1／1章节号修改条款修改日期修改人审批备注第7页共96页第6页共96页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共96页...
