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第1页共12页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共12页2011-2012年《管理学原理》期末复习指导一、名词解释1、管理2、管理者3、决策4、风险型决策5、目标管理6、平衡记分卡7、亨利.法约尔8、霍桑实验10、波特竞争理论11、组织文化12、激励第2页共12页第1页共12页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共12页13、沟通14、法约尔桥15、创新16、领导17、控制18、前馈控制19、民主型领导20、学习型组织二、单项选择题1、管理控制工作的基本目的是()A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新2、在管理的各项工作中,居于领先地位的工作第3页共12页第2页共12页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共12页是()A.计划工作B.控制工作C.组织工作D.指导与领导工作3、利用过去的资料来预测未来状态的方法是()A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法4.有那样一些因素,如果得到满足后则没有不满,得不到满足则产生不满。赫茨伯格将这类因素称为()A.物质因素B.精神因素C.保健因素D.激励因素5.控制过程中合理的顺序是()A、制定标准、纠正偏差、衡量业绩;B、衡量业绩、制定标准、纠正偏差;C、衡量业绩、纠正偏差、制定标准;D、制定标准、衡量业绩、纠正偏差;第4页共12页第3页共12页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共12页6、利用过去的资料来预测未来状态的方法是()A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法7、分权制的特点是()A、权力全部下放B、授予下属较多的决策权C、加强民主管理D、加强对下属的管理8、社会化大生产中保持统一性与协调性的内在需要是()A、分权管理B、集权管理C、宏观管理D、微观管理9、管理工作中采用“胡萝卜加大棒”的政策,源于()A、“社会人”的假设B、“经济人”的假设C、“复杂人”的假设D、“自我实现人”的假设第5页共12页第4页共12页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共12页10、A、运营预算中最基本和最关键的是()A、成本预算B、收支预算C、销售预算D、现金预算11.管理的核心是()A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系12、管理的主体是()A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者13、德鲁克指出企业是由它的()来定义的。A.名字B.章程C.公司条例D.任务14、一般认为管理过程学派的创始人是()A.泰罗B.法约尔C.韦伯第6页共12页第5页共12页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共12页D.德鲁克15、下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”()A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制16、双因素理论中的双因素指的是()A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素17、利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是()A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式18、泰罗的科学管理理论出现在()A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代第7页共12页第6页共12页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第7页共12页C.20世纪40年代D.20世纪60年代19、头脑风暴法属于()A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法20、弗鲁姆提出的激励理论认为()A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系21、控制活动应该()A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行第8页共12页第7页共12页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第8页共12页22、组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是()A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制23、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次()A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命24、从某种意义上讲,组织就是一个信...

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