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2024年10月公司工作总结与2024年10月公司新员工个人总结范文及2024年工作计划汇编VIP免费

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2024年10月公司工作总结与2024年10月公司新员工个人总结范文及2024年工作计划汇编2024年10月公司工作总结XX年年,本部的各项工作在公司领导的关怀支持和各部门的密切配合下,全面完成了国内安装的各项调试任务。国外安装调试大幅度上升,安装调试合格率达到100%,随着公司各项业务的进展,估计明年在国内外的安装任务还会有增长。回顾安装公司一年所做工作,我们的安装人员在语言沟通、协调等遇到诸多困难的情况下,始终以饱满的工作服务态度和敬业精神,得到了国内外客户的肯定。但客户对我们公司的产品、零配件的材质及加工精度有点不满意,故引发这方面的投诉比较多,同时增加了售后服务的难度及相关费用的上升。在此,请公司有关部门在零配件的选购,材质与加工精度方面,加以提高改进。这样有利于我们安装公司更好地完成设备的安装调试任务,保证其今后的正常运行。让我们的产品设备更能让人接受,从而减少售后服务的邮寄、托运费用。在其它费用的开支方面,原本可以节约的费用,由于各方面的原因比如:场地确认造成的等工,安装后不能及时调试的往返,配合收尾款而进行的回访再培训。缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等,这都又待我们加以重视认真对待,确保我们的工作质量。09年质量目标及行动措施:一、在提高管理标准方面:1、加强本部门人员对iso9001:XX质量保证体系的进一步认识,重温程序文件和支持性文件的职责法律规范。2、加强安装质量管理意识,做好安装过程中的质量跟踪及反馈。3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试,做到有备上岗,提高各方面业务素养,树好安装公司窗口形象。第1页共6页二、提供优质服务的方面:1、对客户提出的要求及反映的问题,通过电话或直接派人帮助解决,并做好记录,责任到人。2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈,并通过品质速报,起到传送纽带,以最短的时间、最快的工效,最好的答复,尽力让客户满意。3、对使用我们产品的用户,无论是保修期内外的都有责任做好回访调研工作,促使用户满意信任度达100%。三、确保工作无差错:1、依据公司安装、调试验收报告验收合格率达100%。2、增强行为思想意识,控制人为质量事故为零。3、配合国贸、营销部在做好售后服务的同时,有责任把球馆选送的维修保养学员进行培训,培训合格率争取达到90%。20xx年度的质量目标及行动措施已经制订,有必要我们认真贯彻落实,根据iso9001:XX质量保证体系,严格遵守程序文件、支持性文件的各项要求。以“服务制造价值为中心”,全员参加,提倡“不当辅手、我做第一”的思想齐心协力做好各自的本职工作,力争20xx年安装调试合格率为100%,客户的投诉率趋向于零。第2页共6页2024年10月公司新员工个人总结范文及2024年工作计划不知不觉间,来到***公司已经有**年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结一、工作总结在从来到公司到现在的时间里,先后参加了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参加的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。二、在工作中主要存在的问题有1、由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。2、在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发觉的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。3、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我信任,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。三、工作心得1、在这半年的工作实践中,我参加了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最...

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