法律援助法律服务工作者值班接待制度1法律援助法律服务工作者值班接待制度一、值班法律服务工作者须坚守岗位，不得迟到、早退、空岗。二、值班法律服务工作者须仪表端庄。三、接待群众来访，文明礼貌、服务热情。四、值班法律服务工作者认真负责，对来访提出的法律问题，要准确解答，当场不能解答的，详细记录，限期继续负责告知。五、接待记录必须详细规范。六、接待咨询不得私自收费、对不符合法律援助条件的申请，值班法律服务工作者不得提供有偿服务。七、对符合法律援助条件的申请，及时交法律服务所的相关工作人员办理法律援助手续。八、接待中发现重大紧急事项，值班法律服务工作者应及时向法律服务所负责人报告，并协助处理。九、认真做好值岗交接，保持环境整洁。法律援助申请制度一、申请法律援助，必须是经济困难无力支付律师代理费的公民。二、符合法律援助条件的，须持本人身份证或户口簿、经济困难证明、案件资料或其他有关申请法律援助的证明材料，填写《法律援助申请表》，办理法律援助手续。三、得到法律援助中心批准的，到法律援助中心填写《法律援助指派函》，受授人携指派函到法律服务所办理委托代理手续。四、法律援助结束后，受授人填写《法律援助征询意见表》，交法律服务所，以备上级部门对援助工作质量的监督检查。法律援助审批制度一、对符合法律援助条件的案件，指导来访人填写《法律援助申请表》，必要时，要对当事人做谈话笔录，列入申请援第1页共3页助材料中。二、值班人员按照受理条件和范围进行初审，并填写初审意见，交法律服务所负责人审查，并移交法律援助中心负责人审核。三、重大、特殊、疑难的案件，须法律服务所集体讨论确定。四、经法律援助中心主任审批同意援助的案件，要急时指派法律服务所承办案件。五、对申请人提出非诉讼法律援助事项的，须符合法律援助条件和范围，经值班人员初审后交法律服务所负责人审批。法律援助指派制度一、民事法律援助集体的指派1、经法律服务所负责人同意援助的案件，报法律援助中心审批同意后，并在法律援助中心填写《法律援助案件指派函》，由法律服务所指派法律服务工作人员承办。2、法律服务所收到《法律援助案件指派函》后，落实具体承办法律服务工作者，并将承办的法律服务工作者的姓名及联系电话反馈至法律援助中心。3、受授人持《法律援助通知书》，三日内到提供法律援助的法律服务所办理有关法律援助代理手续。法律援助案件结案归档制度一、承办法律服务工作者在办结法律援助案件后，应填写《法律援助结案报告》，送法律服务所主任审批。二、经法律服务所主任同意结案的法律援助案件材料，由承办案件法律服务工作者整理案卷并报法律援助中心归档。三、归档案案卷必须按照《法律援助档案管理规定》中，规定的法律援助案卷归档范围和内容，文书材料规范齐全。法律援助工作管理制度一、民事案件代理1、公民向法律服务所提出法律援助申请后，法律服务所主任向法律援助中心报请后，将审批情况告知申请人（批准或不批准法律援助）；第2页共3页2、批准法律援助的案件，法律援助中心3日内将案件指派到法律服务所；3、法律服务所在接到法律援助中心指派案件后，3日内安排法律服务工作者承办；4、承办法律服务工作者按到案件后，立即办理委托代理手续，及时找受授人了解案情，根据具体案情调查、取证，同时提出诉讼或非诉讼意见，征求受授人的意见后进行实施；5、案件办结后15日内，法律服务工作者将法律援助案件材料按照《档案管理规定》中案卷归档范围和内容的规定，整理、装订案卷，报送法律援助中心归档。第3页共3页
