不良事件奖惩制度一、医疗不良事件报告的内容:医疗不良事件是指因诊疗活动而非疾病本身造成的损害,包括诊疗的失误及相关的设施,设备引起的损害等(如:输血、输液、诊疗处置、医技检查、康复治疗、药物治疗、饮食、转运、住院、门诊、公共服务设施、洗浴、卫生间、清扫、采集标本、服务项目不明或其他等)
按医疗不良事件发生后对病人或家属的影响程度,从小到大分别为:潜在不良事件、无伤害、轻度伤害、中度伤害、重度伤害,极重度伤害
其中潜在不良事件是指由于不经间或或实时的介入,使可能发生的事件并未真正发生于病人的身上
二、惩奖原则:以奖励为主,为报告者保密为原则(一)奖励1
鼓励自愿报告,对主动报告或对积极提供不良报告的科室给邓表扬
对积极提供不良报告的科室给予表扬
对定期及时整改和持续改进的科室和个人给予表扬
对阻止重大安全事故发生的报告者予50~200元的现金奖励
(二)惩罚1
不良事件发生后,及时报告,最终未形成医患纠纷的,不予处罚
不良事件发生后,及时报告,最终形成医纠纷的,处理时视情节重轻,可以酌情减轻处理,扣罚现金50~100元
不良事件发生后,不及时报告,虽然最终未形成医疗纠纷,但被职能部门检查发现的,给予处罚现金100~200元
不良事件发生后,不及时报告,最终形成医疗纠纷,处理时视情节重轻加重处罚200~500元
并由医院领导决议处理,结合卫生行政管理规定加以行政处罚
三、整改措施办公室每季度对收集到的不良事件报告进行分析,内部通报处理结果及有关的好建议,跟踪处理、整改意见的落实情况
第二篇:护理不良事件主动报告奖惩制度护理不良事件主动报告奖惩制度第1页共11页(一)自愿报告制度依据保密性、自愿性和非处罚性为处理原则,鼓励从业人员主动报告
(二)报告者可以报告自己发生的问题,也可以报告所见他人发生的问题
如原报告系统采取了匿名的形式,对报告人应严格保密