办理答复署名制度为保障署实名举报人的合法权利，及时准确地查清所举报问题的事实真相，提高办理信访件的质量和效率，推动党风廉政建设和反腐败斗争的深入发展，特制定本制度。第一条。署实名举报件办理和答复的基本原则。对署实名举报件的办理、答复，坚持“分级负责，归口办理”，谁办理，谁答复，立足解决问题的原则。（一）反映市管干部问题的署实名举报件，由市纪委、监察局直接办理、答复。（二）反映县（区）管干部问题的署实名举报件，由各县（区）纪委、监察局负责办理。（三）反映镇（乡）管干部问题的署实名举报件，由县（区）纪委、监察局负责办理。（四）属实名举报件的答复，按照信访举报工作和案件检查工作的有关规定程序进行，哪一级机关或部门办理的案件，由哪一级机关或部门经办人负责答复。第二条。署实名举报件的批办权限。市纪委、监察局受理的属实名举报件，对反映市管干部问题的按照市纪委、监察局受理信访件的程序进行；反映县（区）管干部问题的，由分管信访的副书记、常委、副局长审批；反映科以下及其他人员问题的，由分管常委、副局长审批，信访室（举报中心）也可酌情批转有关单位承办。第三条。署实名举报的办理程序。（一）信访室（举报中心）接到署实名举报件后，提出拟办意见，及时呈报本委（局）领导审批，按批示分转本委（局）有关室或有关单位办理。（二）具体承办单位应尽快告知检举、控告人受理的单位及有关情况；调查时应先找署实名举报人了解核实。案件查结后应及时答复。答复的主要内容有调查、处理意见，并听取检举、控告人的意见。答复的形式可采取书面或电话通知等。对案情需要保密的，应明确要求检举、控告人不得扩散。如举报人对调查结论或处理意见提出异议，由具体承办单位按照案件第1页共2页检查工作的有关规定进行办理。（三）属于上级批转要结果、要情况的署实名举报件，应及时上报。一般在三个月内办结，报告结果；不能如期报告时，要说明理由和办理情况。对于没有要求报告结果的检举控告件，要及时调查处理，不得置之不理或敷衍塞责。第四条。办理署实名举报件应注意的事项。承办单位任何人不许私自扣押、销毁举报件；严禁将举报材料转给被举报单位或被举报人；不得泄露、公开举报人的身份；违者应承担相应的纪律责任或法律责任。承办单位的工作人员与被举报人系近亲属或有其他利害关系，可能影响问题公正处理的，应主动提出回避。举报人明确要求某工作人员回避的，视情况酌定。第2页共2页
