第1页共11页【仅供参考】渠道销售月度工作计划部门:_________姓名:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)渠道销售月度工作计划【篇一】在已经到来的**年里,世界在进展,时代在前行,人们都充满着希望
在新一年里,公司也将迎来更大的进展,为了贯彻公司在总结会议方面关于创新的理念,结合公司今年在体制和机制上的改革,渠道部全体同仁都提出了一些自己在新一年里营销的思路和方法,望领导和其他同事给与批判和指导
渠道部在公司销售方面,肩负着最重要的角色,发挥着重要作用,根据公司总结会议提出的今年各个品牌销售任务,假如还沿用以前的营销思路,定会给今年完成任务造成很大压力
所以必须对每个人高标准,严要求,不断创新工作思路
渠道部将参照以下几点做为今后在工作中的指导,完成今年既定的销售目标
一、老客户的回访和沟通对于老客户的回访是不定期的,在节假日里一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情
在平常,我们也要和客户保持联络,关怀他们的状况,平常可以通过电话和公司qqeami等联络感情
假如方便的话,可以登门访问客户,以便促进我们和客户之间的关系
对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉
当然对于一般客户的问题我们也不会忽略
总之要维护客群关系,沟通是关键
我们会尽努力把客群关系搞好
二、新客户的开发在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品、1、3—4月份,第一个工作:回访和预约一部分初步意向客户
了解客户真实需求,全方面的了解自己的产品
记录客户所提出问题
第二个工作:全方位的市场调研,了解竞争对手的全面情况
针对性地进行pk
2、先友后单,与客户进展良好的友谊,处处为客户着想,把客户第2页共11页当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融
3、对客户不能有隐瞒和欺骗