第1页共5页编号:_____公司经销商工作总结学校:_________教师:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)公司经销商工作总结本月协议用户进展完成率为61%,较7月份的用户进展完成率47%提高了14个百分点,营销经理队伍趋于稳定和合理,对业务增长拉动较大。经销商在XX年三季度业务服务竞赛及经销渠道业务进展奖励活动的促动下,积极性有所提高,但进展不理想,表现乏力。任务完成率在90%以上的网点有*和*经销商,*的业务增长主要得益于*中等职业学校的开学促销,*经销商一直以来支持公司的各项工作,积极进展用户,经销商综合素养较高,客户服务工作比较到位,对其业务进展帮助很大。*经销商外出打工,看店的为经销商的妻弟,其妻弟也长期不在家,业务常常处于无人打理的状态。*、*二、*三,三个经销商业务进展都不理想,竞争对手移动的经销商在*的社会关系和声誉较佳,我们一直以来*的市场占有率都比较低。上月移动公司也把工作重心放在*,在我们建立二级点的时候,移动公司一直跟踪和积极活动,使工作开展不顺利,直接影响了*的业务进展。*进展低迷,流动人口的减少对其进展冲击较大。其它网点业务进展平稳,总体表现乏力。二、本月开展的工作1、积极建立二级点。二级点的建立工作,南片区一直进展滞后,我们一直在摸索和探讨更好的进展和管理方式。借鉴城区片建立二级点经验,现在我们以协作经销商进展二级点为主,帮助经销商建立和管理二级点。本月南片区**立了17个二级点,但二级点的业务进展在本月几乎没有成绩,主要原因在刚建立的二级点还没能发挥其作用。2、营销经理的培训与培育。本月营销经理的业务进展初步走入正轨,乡镇办本月也把其做为重点工作来抓。在培训上,每周都会进行一次集中和系统的业务及营销内容的培训,帮助和促进其业务进展。在政策上,乡镇办与公司集团的政策保持一致,鼓舞其进展业务。在支撑上,乡镇办人员以粗放的考勤管理,热情的服务,有求必复的工作态度,大力支撑营销经理开展业务。3、积极开展进村促销。进村促销活动是乡镇办的一项长期基础的工作内容,本月进村促销活动以与经销商或与营销经理进村的模式进展,主要活动内容为入户送礼。本月的工作重点主要放在基站扫闲上,第2页共5页进村促销有一定效果,但进村促销内容过于单一,进展不稳定,针对性不强4、经销商服务与管理工作。建立好和经销商的良性进展关系,提高与经销商的工作协作关系。督促经销商的试机试卡工作,鼓舞进展增值业务,法律规范服务内容和礼仪,注重店面形象,协作经销商进展业务,提高对经销商的业务支撑力度,对新营帐,新变动,新活动,进行政策贯输,做好公司到经销商的上传下达工作,做好纽带作用。三、工作中遇到的问题及存在的不足1、二级点建立困难。二级点选人建立困难,社会关系好,活动能力强的人对品牌依赖性强,对联通的品牌认知不强,不同意做2、经销商积极性过低。业务进展乏力,许多经销商积极性下降,对公司政策不配合,对业务进展抱无所谓态度。3、增值业务渗透率低、经销商业务素养需提高。经销商的业务素养对增值业务渗透率影响较大,经销商自己都不会操作增值业务,无法进展增值业务。4、不重视客户维系工作。经销商的收入大多树体现在新入网的佣金上,一直以来不重视客户的维系工作,没有意识到客户维系工作的重要性。5、与经销商沟通经验与技巧不足。经销商的沟通上,由于缺乏经验,没重视自己的交际技巧,与经销商的沟通不是很顺畅。四、下阶段的工作计划1、加快二级点的建立效率。二级点的建立定为下月的主要工作内容,建立好的二级点协作和鼓舞其进展业务,一定程度上促进经销商的业务进展。2、维系进展营销经理队伍。重视营销经理队伍的稳定性,提高营销经理的业务进展能力,继续扩充营销经理队伍,淘汰不适合的营销经理。3、提高进村促销的针对性。进村促销工作继续开展,在进村前先做好准备工作,有计划,与步骤的实施促销活动。4、重视经销商的业务素养,提高经销商的客户维系工作,鼓舞刺激经销商的积极性。对经销商的业务素养进行培育,提高增值业务的第3页共5页进展,宣告客户维系的重要性,重视好客户维系工作,以...