营销作业管理规范营销作业管理规范AA企管顾问有限公司AA电子(北京)有限公司本规范是在公司2002年-12月18日颁布的版本基础上修改而成，凡与原版本相冲突地方，请按此新版本之规定执行。一、目录一、目录一、目录.................................................................................................................2二、市场营销作业规范...............................................................................................71、销售计划管理...................................................71、1销售计划管理流程.....................................................................................71、2销售计划管理规范.....................................................................................81、3分公司运作区域管理.................................................................................92、销售业务管理...................................................92、1客户资料管理.............................................................................................92、1、1客户资料收集....................................................................................92、1、2客户资料整理..................................................................................102、1、3客户资料处理..................................................................................102、2客户联络和拜访.......................................................................................102、2、1初次联络客户方式..........................................................................102、2、2公司宣传资料准备..........................................................................102、2、3出访客户..........................................................................................102、2、4出访要求..........................................................................................102、2、5品牌运作项目的销售管理................................................................112、3销售跟踪管理...........................................................................................122、3、1客户跟进..........................................................................................122、3、2《企业管理改造项目建议书》........................................................132、3、3起草《销售和咨询服务合同》......................................................132、4合同的审批和签订.....................................................................................142、4、1《销售和咨询服务合同》的审批与签订........................................142、4、2《二次销售和咨询服务合同》的评审、审批和签订.....................142、4、3《技术服务合同》的审批和签订....................................................162、4、4《品牌运作合同》的审批和签订.....................................................173、合同管理......................................................183、1合同的分类..................................................................................................183、1、1按合同内容分类..............................................................................183、1、2按合同重要性分类..........................................................................183、2合同的编码...............................................................................................183、2、1销售和咨询服务合同号编码..........................................................1...
