煤炭企业采供部上半年工作总结煤炭企业采供部上半年工作总结:时光飞逝,转眼我到采供部里工作的时间已有1年,古语有云:磨刀不误砍柴工
就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们
要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中
使之事半功倍,取得良好业绩
上半年已经结束,回顾上半年,自我既取得了一些成绩,又存在着一定的不足,总体而言,成败参半,状况较有所提高
然而,目前状况较预期目标仍有相当差距,在诸多方面还存在不足
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高工作的方法技能与业务水平
上半年度,自我在学习态度上较更认真,这点值得肯定,需要长期坚持下去
这种端正认真的精神是我们今后必须具有的品质
作为公司的一名驻矿人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品(煤炭)与顾客的桥梁,以优惠的价格,快捷的速度完成发运工作,为公司创造利润
在这个方向的指导下,怎样使用技巧与语言来促使司机与我们达成合作关系,激发起司机的合作欲望,就显得尤为重要
因此,在以后的工作中,我必须努力提高强化自身的业务能力,在语言技巧方面要多学习多总结
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验
其次,注意自己工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言
用自己的真诚和为客户着想的心,来打动客户
力争在市场上最大程度得到客户们的认同
树立起我们宏砾公司采供部工作人员的优秀得精神风貌,更树立起我们公司的优质服务的品牌
再次,要深化自己的工作业务
熟悉煤炭的发热量、硫分、水分、灰分等重要指标,做到烂熟于心
学会面对不同的客户,采用不同的沟通协作技巧
力争让每一位客户都能在与我们的合作过程中留下良好印象,更力争完成煤炭发运数量,提高业绩
最后,端正好自己心态
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力
这种精神的有