第二章大客户经理岗位描述
大客户经理岗位说明书大客户经理岗位说明书职位名称大客户经理职位代码所属部门大客户部职系职等职级直属上级公司副总经理直接下级大客户部技术服务工程师、大客户服务专员薪金标准填写日期核准人职位概要岗位职责
负责制定大客户部的工作流程规范、部门发展战略规划及相关规章制度，上级报批通过后贯彻执行；
严格落实市场调研，分析市场状况，正确做出市场销售预测，拟定年度渠道销售计划、预算，分解目标及预算，制定具体渠道推广方案，申报批准并严格督导落实；
大客户部日常业务管理，有效管理大客户渠道代理商档案，审阅、签订协议，正常业务沟通，产品培训，补发货；
从实际出发，制定有效的部门绩效考核制度，充分发挥员工积极性、主动性、创造性，提高效率；
营造部门积极向上、健康活跃的工作与学习环境，提高整体素质，培育部门精英，优化团队组合；
加强自我学习，开展自我批评，全面提高自身素质，把握部门战略方向，创造优良业绩工作联系
对外（）支持事业部门，与公司重要大客户进行产品战略层面的沟通；（）突破陈规，开展与新领域经销商的战略业务合作；（）保持与行业内技术领先的公司沟通，把握市场行情；（）保持与相关新闻媒体有效沟通，获取有效信息
对内（）与市场部沟通，有效制定贯彻落实渠道推广方案；（）与客服部沟通，了解客户需求；（）与研发部沟通，解决产品技术问题；（）与财务部沟通，确保账目清晰，物流畅通；（）与人力资源部沟通，协调部门人事关系；（）与其他相关部门沟通，充分利用资源潜力管辖范围
大客户部所属员工；
大客户部所属办公场所及卫生责任区；
大客户部办公设备设施等任职资格教育背景：◆市场营销专业、企业管理或相关专业本科以上学历经验：◆年以上大客户管理经验培训经历：◆接受过大客户管理、管理学、管理技能开发、项目管理、销售管理等方面的培训技能技巧：◆具有良好的分析能力、预测能力和表达能力◆掌握相关产
