粥全粥到粥部岗位观察检查表(SOC)岗位目标;为顾客提供一流的粥品,突出粥全粥到特色岗位要点:清洁、细心、沟通合作检查步骤注意事项接管岗位前洗手保持工作区域的地面无积水,随手清洁检查物品检查工具设备仪容仪表:根据酒店的着装上岗要求对员工着装检查,穿戴酒店配发工服,帽子和围裙等,对头发做好检查
用洗手液洗手,洗至手腕以上,至少20秒钟
检查手指甲是否清洁
清洁的定义是:无水渍、无油渍、无灰尘、无渣滓;卫生消毒的定义是:去除有害的、可能引起疾病的有机物(细菌);保鲜的定义是:清洁消毒外包装,覆膜放入保鲜柜中
细菌繁殖的四个条件:时间、适宜的水分湿度、营养食物、温度
温度危险带的范围:4度至95度,细菌生长很快
一、地面:1、地面:垃圾碎屑随手放入垃圾桶内,随时保持清洁
2、墙面:餐后收尾清洁干净
3、案下:保持整齐、清洁
4、下水道:每晚收尾清除垃圾,大扫除日清除油垢
二、案面卫生:1、配粥台面:台面上只摆放规定固定物品,保持清洁
2、出粥台面:时刻保持清洁
三、物品摆放:严格按照物品标识位置对应物品,如因工作需要,发现标识在日常工作中产生不便,应及时向经理请示更新,未经允许不得擅自改动
四、工具整洁1、水池:清洗使用完毕后,将水池清理干净,不得长流水
2、粥碗:到岗后,用专用抹布内外清洁,杜绝盛装客饭以外任何用途
3、刀墩:用后清洗干净,刀具入刀架中放置,墩刮净,立起固定周一消毒
4、垃圾桶:桶壁清洁,倾倒后洗刷内壁,套好垃圾袋,盖好桶盖
5、方便袋:定点挂起
6、清洁工具:包括卫生盆、卫生抹布,洗刷巾,洗洁净桶,刷子等,用后洗刷干净,定点放置
7、原料盒;用后洗刷净,用抹布抹净水使用
白糖盒密闭好,防止虫类爬入
8、高压锅:用后洗刷干净内外壁及锅盖
9、猛火灶:上岗前先检查猛火灶的使用情况是否正常,包括猛火灶岗前检查原味粥的制作粥部流程体、煤气管道、阀门及钢瓶,用后清理灶头