多媒体学习中的内部和外部表征杨丽坤译Externalandinternalrepresentationsinmultimedialearning总体上说，新的技术特别是媒体技术在教育中起到重要的角色。术语“媒体”指的是多种技术资源的综合，目的是通过多种感觉材料以多种格式展现信息。因此，多媒体资源可以在三个层面来考虑：技术层面指技术设备（如计算机，网络，显示器等），他们是信息的载体；记号语言层面，指的是这些记号的表征格式（如文本，图片，声音）；感觉层面指接受的信息感觉材料（如视觉或听觉材料）。不能正确的区分这三个层面会使教育者产生很多错误的观念。有一种误解就是他们把多媒体认为是信息技术的全部（因此是计算机科学家和工程师的主要任务），而没有意识到它仅仅是一个层面。实际上，另外两个层面是同等重要的，恰当地理解他们需要有认知科学，心理学和教育科学（而不是信息技术）方面的专门知识。另外一个由不清楚多媒体的三个层面引起的误解就是认为技术媒体本身影响了学习。事实上，以前的有关“媒体效应”的实验已经很清楚地表明：不考虑语言和感觉方面的因素，认为不同的媒体技术影响了学习效果，这种看法是错误的和简单的。我们研究的不是媒体技术的效果，而是在学习和教学中应该重视多媒体的语言和感知层面。重点应该是不同形式的外部表征的效果，例如有关理解和学习方面的文本和图表（静态的和动态的）；不幸的是，对多媒体语言和感知层面也存在误解。大量的这种误解是一个假设，丰富的多媒体学习环境可以促进外部认知过程，建立详细的知识结构。这种观点意味着我们要适当地限制最新的信息技术，而为学习者提供带有多种感知材料地多媒体表征形式。所得到的学习材料包括大量的元素，动画，视频剪辑和各种可能地交互。然而最近的研究指出，很多外部表征和多媒体材料对学习总是没有多大帮助。因此，在多媒体学习中，复杂的交互发生在外部表征和内部表征之间。外部表征由高级的教育技术提供，内部（心理）表征由学习者来建构，他们的指令（instruction）通过这些技术来表现。这些教学媒体材料的潜在效果应该归于外部影响，应该把复杂的交互考虑进去。这些文章结合了这个专业问题，目的是分清在多媒体学习环境中哪种形式的表征更能支持理解，这些多媒体的特点是怎样帮助学习者学习复杂科目问题的。这篇文章探索了完成内部和外部表征相互影响的必要性，为了提高多媒体学习的有效性。Mayer的文章集中于多媒体表征，包括为了培养有意义学习而设计的说和写并与解释和描述相结合。为了说明在这种情况下学习者可以从多媒体信息中获得到更多，与仅仅是言语信息相比。Mayer提出了一个与多媒体学习相关的认知理论，它是在三个假设的基础上提出的：主动学习假设，thedualchannelassumption,andthelimitedcapacityassumption.根据此理论，有意义学习需要学习者参与主动认知过程。反过来，主动过程需要学习者注意相关的言语和图示心理表征，最后把言语和图示表征与先前知识相互合并。认知过程在视觉和听觉两个信道都有发生，并且每个信道都有局限性。Mayer提出的这个理论指出：学习者从词语和图画中学的要比仅从词语中学的要更加深刻（多媒体效果），排除外部材料(coherenceeffect)，印刷词语与相应的图片相邻（spatialcontiguityeffect）都使学习更加深刻。并且，他认为，当词语在谈话中出现比传统的格式更容易使学习者学习（peisonalizationeffect）.Mayer的作品的实践意义是，教学过程中应该多展示词语和图片不仅仅是单独的词语，并且排除外部词语和图片。进一步，相应的词语和图片应该放在一起，口语成分应该使用在对话形式中。Mayer的发现并不是仅仅局限于高技术媒体。他的理论和教学原则可以应用在基于课本的教学也可以用于基于计算机的学习环境。虽然一些先进技术形式考虑到了教学方法而用其他的简单技术是不行的，但是大多教学原则设计是基本上是相同的而不考虑媒体。这是因为这些原则是不受技术驱动的而是从人脑和感知系统功能方面提取的。Schnota和Bannert提出了一个文本和图片合并的模型而提出一个多媒体学习理论。和Mayer相似，这些作者认为，学习者主动选择，组织，合并言语和图片信息以面向...
