现代管理者心态（专题讲座讲稿）朱兵(35千字)目录引子……………………………………………………………..5一、提出“管理者心态”话题的意义1、提出心态话题的背景……………………………………..6a,人的心理之状态——心态……………………………………..6b，人的心理过程…………………………………………………..7c，心态的动力功能………………………………………………..8d，现代管理的着力点……………………………………………..13e，管理心态与心态管理…………………………………………..152、管理责任的发展变化……………………………………..20a，新形势下的责任发展…………………………………………..20b，管理对象的需求变化…………………………………………..21c，平衡协调的责任关节…………………………………………..233、“8020”定律的拓展……………………………………….25a，什么是“8020”定律…………………………………………..25b，“8020”定律的拓展趋势……………………………………….25二、用心管理和“管理”人心1、管理的注意…………………………………………….….30a，注意是一种心理现象……………………………………….….30b，心理注意的主要作用……………………………………….….31c，注意人的“注意”本质………………………………………..312、管理的思维………………………………………………..33a，心理思维概念…………………………………………………..33b，思维的特点及作用………………………………………………33c，领导思维的科学化………………………………………………343、情商的修养…………………………………………………36a，什么是“情商”（EQ）………………………………………….36b，“情商”在管理领域里的重要性……………………………….38c，“情商”修养的八个方面……………………………………….404、“稀缺”理论…………………………………………………….475、地域学考察………………………………………………………48三、现实心态问题及其调节1、定势问题……………………………………………………48a，定势概念………………………………………………………..48b，定势问题…………………………………………………………49c，定势调节………………………………………………………..512、人格问题……………………………………………………53a，关于人格定义…………………………………………………..53b，关于人格的特点………………………………………………..54c，管理者人格魅力的均衡………………………………………..54d，管理者人格魅力的断裂…………………………………………563、情感（情绪）问题…………………………………………58a，关于情感概念……………………………………………………58b，情感的生成及作用………………………………………………59c，管理情感体现人生哲学………………………………………..60结论…………………………………………………….……….62现代管理者心态(重庆市党外市管干部专题研讨班专题讲座讲稿)重庆社会主义学院副院长朱兵在本期党外市管干部专题研讨班开学动员讲话里，市委领导同志谈到了学习“三个代表”重要思想需要解决好的关键问题——要做到“四真、三统一”。“四真”，就是“真学、真懂、真信、真用”；“三统一”，即做到知、信、行三者的统一。“要做到”与“尚未做到”是相比较而存在的，也是相比较而发展的。提出“真”的概念，提出“统一”的概念，就因为有不真或是不完全真、有没统一或是没完全统一的客观存在。我想，“四真”要求也好，“三统一”要求也好，归结到一点，就是要真心。真正使“三个代表”深入自己的心，用心去学，用心去领会，用心去实践。从科学意义上来看，除了少数领袖人物之外，不论哪个地位、哪个行业、哪个领域的领导者，实质都是管理者。主要的责任就是管理。而管理者的管理对象是人——与动物的最大区别在心，因此，能不能真正用心管理，能不能真正“管理”人心，是衡量现代管理者能力素质及其是否真正具有管...
