2024年度道路运输管理所计划生育工作总结与2024年度邮政营业员工作总结范文汇编2024年度道路运输管理所计划生育工作总结一年来,我所计划生育工作,根据上级的统一部署,紧绕全年计生责任目标,坚持与时俱进,狠抓措施落实,着力构建人口计生工作和谐环境,较好地完成了计生工作任务。现将有关情况总结如下:一、基本情况我所现有职工X人,已婚X人、未婚X人,其中育龄妇女X人,今年全年新婚0人,出生0女孩、0男孩,无计划外生育。二、领导重视、全面落实责任。首先,根据上级的目标管理要求,我所把各项计划生育管理目标任务分解落实到每个岗位,一如既往地实行目标管理责任制,做到组织到位、责任到位、措施到位、投入到位。其次,坚持主要负责人亲自抓、负总责,始终把计划生育工作摆上重要议事日程,与其他各项业务工作一起布置,一起检查,一起总结,一起表彰,强调在完成各项业务指标的同时,要同步完成计生工作的各项指标。坚持所领导尽责抓、负实责,单位职工互相帮助解决计划生育方面的实际困难和问题。三、营造氛围,坚持国策宣传。一年来,我所为了适应计划生育工作的新形势,坚持开展了人口与计划生育普法宣传教育活动,积极宣传国家计划生育的法律法规和计划生育的基础知识,大力提倡男女平等、少生优生、优育优教等科学文明进步的观念,既丰富了干部职工计划生育方面的知识,又增强了职工计划生育的意识,切实让国家有关人口与计划生育的法律、法规、奖励政策深化人心。三、以人为本,提升服务水平。我所计划生育工作坚持“以人为本,优质服务”的理念,本着“自我组织,自我教育,自我管理,自第1页共4页我服务”的宗旨。为了使计生管理目标责任充分落实,我们实行了一系列切实可行的措施。如积极组织单位职工开展气排球、羽毛球、扑克牌竞赛等多种文体娱乐活动,丰富他们的文体生活,帮助他们增强了体质,把组织的关怀和温暖送到了职工的心坎上。一年来,我们不断开创和拓宽宣传渠道和途径,努力营造新型文化氛围。四、法律规范台帐,强化基础管理。今年以来,我们在全面掌握婚育对象情况的基础上,适时对原有的台帐进一步进行了充实、完善,内在质量不断得到提高,达到相关帐册底数相符,及时上报计划生育各种信息报表。另外,加强了计划生育工作的档案管理,凡是在我所计划生育工作中形成的文件、资料,我们都能做到“收起来、整起来、管起来、用起来”,达到齐全、系统、有效。总结一年的工作,在全所职工的共同努力下,计划生育工作取得了较好成绩,今后,我所将进一步以开展深化学习实践科学进展观活动为契机,继续开展人口与计划生育普法活动,咬紧目标不放松,扬长避短,扎实工作,一如既往地为构建人口计生工作和谐环境努力奋斗。第2页共4页2024年度邮政营业员工作总结范文有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。制造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到欢乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户兴奋而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的进展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情常常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。在中国向信息化社会迈进的今...