公司担保业务操作规程（试行稿）中合担保有限公司目录第一章总则.............................................................................2第二章担保业务操作流程.....................................................2第三章担保项目受理.............................................................2第三章担保项目调查.............................................................2第四章担保项目审核...........................................................2第五章担保项目实施...........................................................2第六章担保项目保后管理.....................................................2第七章附则.............................................................................2第一章总则第一条为保证公司担保业务的规范化、制度化和程序化，防范和控制担保风险，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国担保法》等有关法律，特制定本规程。第二条本规程所称担保，是指中合担保有限公司（以下简称“中合担保”）与债权人约定，当债务人不履行债务时，中合担保按照约定履行债务或者承担责任的行为。第三条本规程所称债权人，包括银行、信托等金融机构，典当行、拍卖行等其他协作企业（以下简称“协作单位”）。第四条本规程所称债务人即被担保人（也就是申保人），是指法人企业，包括有限公司、股份有限公司、国有独资有限公司、集体股份制企业、有经营收入还款来源的其他经济法人（以下简称“申保人”或“被担保人”）。第五条本规程所指的公司担保业务范围包括：融资类担保、非融资类担保。融资类担保主要包括：银行短期流动资金贷款担保、中长期贷款担保、综合授信担保等；非融资类担保：诉讼财产保全担保，业主支付、招投标等经济合同履约担保等担保业务。受理企业申请项目审批反担保条件要求项目调查设计操作方案签订反担保合同交费银行放款保后管理第二章担保业务操作流程第六条本公司按照下列程序办理担保业务：（一）担保业务受理。（二）担保项目调查。（三）担保项目审批。（四）担保项目实施。（五）担保项目后期管理。业务办理流程示意图第三章担保项目受理第七条业务咨询企业来电话或上门咨询时，要了解企业基本信息，便于跟踪服务及今后的业务拓展。1、了解企业的行业、项目投向；2、了解企业的项目基本情况；3、与企业定下初步会谈日期。第八条初步会谈（一）在与企业初步会谈时，要客户填写《本次担保项目情况表》、《被担保人基本情况表》，同时项目经理要多方面的了解企业的情况，包括：1、企业的项目具体内容；2、可以提供的和可以考虑的反担保措施条件；3、企业法人、高管的经历；4、企业、项目的发展规划；5、简单的财务状况（营业收入、负债情况、利润等）；（一）初步会谈环节要做的工作还包括1、初步介绍公司担保业务流程及保费收取情况，和相关业务制度；2、业务人员向客户提供《担保业务指南》并解释有关内容，提出忠告和有关承诺；3、根据企业项目情况，对照公司担保条件，判断是否可以立项。对符合条件的项目，进入流程下一步；对明显不符合条件的项目，及时给客户答复；4、所有项目信息都要及时录入业务系统，相关资料存档。5、不管是否能立项，都应该对客户提供优质的服务，不符合条件的尽量提供融资咨询、方案策划等服务。第九条收集资料项目经理在初步确定企业可以达到受理条件，并登记、录入数据库后，按照公司下发的《企业申请担保需提交的资料清单》，开始向企业索取所需资料。（一）企业申请担保需提交的资料清单可以说明经营情况的证明文件（如技术报告、鉴定证书、检测报告、列入政府各类计划的有关文件、环保证明、产品获奖证书、用户使用报告、用户订单等复印件及产品照片）；与企业和企业负责人有关的参考资料（如能反映企业管理水平、信誉程度、行业地位、区域经济位置的获奖证书，能反映企业1委托担保申请书2企业董事会成员证明及签字样本3董事会（股东会）关于同意对外借款、担保、抵（质）押等所做出的决议4营业执照副本复印件（应有当期的工商年检章）5企...
