第1页共4页【仅供参考】综合管理季度工作计划部门：_________姓名：_____________年___月___日（此文内容仅供参考，可自行修改）综合管理季度工作计划由于集团公司是在各实业子公司基础上新组建的管理型公司，公共关系急需加强
根据公司今年整合有效资源，夯实管理基础的工作思路，综合管理部第四季度公共关系的目标设定为“树立公司良好形象，提高公司信誉度，美誉度，向公众展示公司团队稳定、思想开放、诚信负责、造福社会的光辉形象
”公关工作的方针是“积极主动开拓，诚挚守信公关
”公关工作的主体思路是通过积极主动地与社会主要媒体、政府各部门沟通，初步摸索适合永达集团实际进展需要的公共关系经验，建立完整科学法律规范的公关档案，为明年全面开展公关工作做好准备
一、公关对象：根据集团现状，今年第四季度公关对象是当地主要媒体、当地政府、社区组织和企业等
当地主要媒体有许昌日报、许昌晨报、许昌电视台等
当地政府是指与集团有工作联系的市委、市政府各部门(发改委、非公办、科委、建委等)以及开发区、东城区管委会等
社区组织和企业包括各大银行、城市信用社等
二、公关措施以主动访问、汇报工作为主
于10月30日前和开发区管委会有关部门访谈一次
举办元旦联谊会
11月30日前对非公办、工商局、发改委访谈一次
12月31日前在媒体上发表一篇稿件
三、建立公共关系档案在日常的公共关系活动中，逐步建立科学完善的公关档案，以便为今后企业进展做出贡献
档案内容包括：单位、姓名、联系方式、访谈情况以及所了解到的公关对象重要的生日、节日、活动等事宜
四、及时处理公关危机在遇到突然发生的危机事件开始严重影响企业正面形象和团队声誉，干扰企业正常活动时，必须快速做出反应，处理好公关危机，掌握主动权
假如不及时填补信息真空，不利的舆论会给企业带来更大的损害
1、迅速查明事件原因2、寻求最佳解决方案3、诚恳积极表明态
