第1页共111页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共111页本人精心整理之超级资料，用于房地产销售管理人员的能力指导与测评。超过120页。第一部分人际交往能力...............................................................................................................................2建立关系.................................................................................................................................................2团队合作.................................................................................................................................................6解决矛盾.................................................................................................................................................9敏感性...................................................................................................................................................13团队发展...............................................................................................................................................16第二部分影响力.........................................................................................................................................20说服力...................................................................................................................................................20变化管理...............................................................................................................................................23影响能力...............................................................................................................................................26评估.......................................................................................................................................................30第三部分领导.............................................................................................................................................34授权.......................................................................................................................................................37激励.......................................................................................................................................................40建立期望...............................................................................................................................................45第四部分沟通.............................................................................................................................................53口头沟通...............................................................................................................................................53倾听.......................................................................................................................................................56书面沟通...............................................................................................................................................59第五部分判断和决策.................................................................................................................................62战略思考........................................................................................
