2024年酒店市场营销销售工作计划与2024年酒店年会策划方案汇编2024年酒店市场营销销售工作计划XX年酒店市场营销销售工作计划范文一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有进展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和进展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户意见。二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成访问两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，进展新客户，并在访问中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作第1页共7页团体。三、热情接待，服务周到接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特别和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。五、密切合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，制造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推举酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。第2页共7页2024年酒店年会策划方案XX年企业酒店年会策划方案一、活动目的：1、增强区域员工的内部凝聚力，提升xx的竞争力;2、对xx年区域营销工作进行总结，对区域市场业绩进行分析。制订新年度区域营销工作总体规划，明确新年度工作方向和目标。3、表彰业绩优秀的公司内部优秀员工，通过激励作用，将全体员工的主观能动性充分调动起来，投入到未来的工作之中。二、年会主题：******三、年会时间：年月日下午点到点领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时聚餐四、年会地点：xx酒店x楼xx厅五、年会组织形式：由公司年会工作项目小组统一组织、执行。六、参加人员：客户群，领导;邀请业界领导;公司工作人员;1.会场总负责：×××主要工作：总体工作协调、人员调配。2.策划、会场协调、邀请嘉宾：×××主要工作：年会策划、会议节目安排、彩排、舞台协调;对外协调、现场资讯采集。3.人员分工、布场撤场安排***;4.嘉宾接待、签到：×××5.音响、灯光：×××，会前半小时检查音响、灯光等设备。6、物品准备：×××主要工作：礼品、奖品等物品的准备。七、会场布置：会场内：方案：1、舞台背景喷画：内容：文字内容：2、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼;四周墙壁挂烘托节日气氛的装饰。3、舞台两侧放置易拉宝各2个，内容：宣传企业文化;文字内容：会场外：1、充气拱门放置宾馆大门外主要通道;2、宾馆入口处挂红布幅;3、宾馆内放置指示牌;文字内容：八、年会流程：形式：领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时公司聚餐;备注1.主持人开场白，介绍到会领导和嘉宾，邀请领导上台致辞;2.分公司领导上台致辞;3.嘉宾致辞;4.表彰...
