2024年10月公司工作总结与2024年10月公司开展安全生产百日督查总结范文汇编2024年10月公司工作总结XX年年,本部的各项工作在公司领导的关怀支持和各部门的密切配合下,全面完成了国内安装的各项调试任务。国外安装调试大幅度上升,安装调试合格率达到100%,随着公司各项业务的进展,估计明年在国内外的安装任务还会有增长。回顾安装公司一年所做工作,我们的安装人员在语言沟通、协调等遇到诸多困难的情况下,始终以饱满的工作服务态度和敬业精神,得到了国内外客户的肯定。但客户对我们公司的产品、零配件的材质及加工精度有点不满意,故引发这方面的投诉比较多,同时增加了售后服务的难度及相关费用的上升。在此,请公司有关部门在零配件的选购,材质与加工精度方面,加以提高改进。这样有利于我们安装公司更好地完成设备的安装调试任务,保证其今后的正常运行。让我们的产品设备更能让人接受,从而减少售后服务的邮寄、托运费用。在其它费用的开支方面,原本可以节约的费用,由于各方面的原因比如:场地确认造成的等工,安装后不能及时调试的往返,配合收尾款而进行的回访再培训。缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等,这都又待我们加以重视仔细对待,确保我们的工作质量。09年质量目标及行动措施:一、在提高管理标准方面:1、加强本部门人员对iso9001:XX质量保证体系的进一步认识,重温程序文件和支持性文件的职责法律规范。2、加强安装质量管理意识,做好安装过程中的质量跟踪及反馈。3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试,做到有备上岗,提高各方面业务素养,树好安装公司窗口形象。第1页共5页二、提供优质服务的方面:1、对客户提出的要求及反映的问题,通过电话或直接派人帮助解决,并做好记录,责任到人。2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈,并通过品质速报,起到传送纽带,以最短的时间、最快的工效,最好的答复,尽力让客户满意。3、对使用我们产品的用户,无论是保修期内外的都有责任做好回访调研工作,促使用户满意信任度达100%。三、确保工作无差错:1、依据公司安装、调试验收报告验收合格率达100%。2、增强行为思想意识,控制人为质量事故为零。3、配合国贸、营销部在做好售后服务的同时,有责任把球馆选送的维修保养学员进行培训,培训合格率争取达到90%。20xx年度的质量目标及行动措施已经制订,有必要我们仔细贯彻落实,根据iso9001:XX质量保证体系,严格遵守程序文件、支持性文件的各项要求。以“服务制造价值为中心”,全员参加,提倡“不当辅手、我做第一”的思想齐心协力做好各自的本职工作,力争20xx年安装调试合格率为100%,客户的投诉率趋向于零。第2页共5页2024年10月公司开展安全生产百日督查总结范文根据省局鄂高管【xx】26号《关于印发(湖北省高速公路开展安全生产百日督查专项行动工作方案)的通知》和《武黄公司开展安全生产百日督查专项活动实施方案》工作部署,武黄公司积极组织开展了安全生产百日督查专项行动,现将工作情况阶段性总结一、前阶段工作安排部署情况结合省厅、省局关于开展安全生产百日督查专项行动工作通知精神,武黄公司于xx年5月中旬拟定了《武黄公司开展安全生产百日督查专项活动实施方案》,对安全生产百日督查行动进行了全面的安排和部署,方案中明确了督查范围及重点、督查内容、组织领导及督查方法、百日督查专项行动相关工作要求,并对机关各部门、下属单位进行了安全检查工作。(一)仔细开展安全生产检查。xx年5月下旬,根据《武黄公司开展安全生产百日督查专项活动实施方案》工作部署和安排,武黄公司安全生产百日督查专项活动领导小组组织各单位、部门主要负责人依照《实施方案》安全生产检查内容进行了一次全方位的安全生产专项检查工作。对安全生产过程中的个别环节、法律规范流程督查小组通过检查提出的整改意见,我们仔细重新部署,使这次安全生产百日督查工作有条不紊的展开。在此项活动中,检查专班主要以查看各单位安全生产流程、安全教育、安全管理各方面制度的建立与落实,检查的主要内容包括安全制度、安全岗位职责、安全物资使用与监管、安全巡查(日常)记录、安全教育培训记录等,...