人力资源开发与管理魏志勇专题2001/10/20第2页共102页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共102页目录中國的管理發展與人力資源........................................................................................5中國目前人力資源的現狀....................................................................................5我國人力資源的“富有”與“貧瘠”................................................................9城市管理發展中的問題......................................................................................12影響人力資源素質的因素..................................................................................16整體性人力資源開發勢在必行..........................................................................18管理能力與人力資源..................................................................................................20管理者應具備的能力..........................................................................................20管理者應具備的品格和威望..............................................................................24管理者與執行者的關係......................................................................................29點子與策劃的關係..............................................................................................30策劃和決策藝術..................................................................................................32品牌意識和品牌戰略..........................................................................................34質量、市場、品牌的運作..................................................................................37人力資源開發與管理的要點......................................................................................40招聘、錄用——什麽位置用什麽樣的人.........................................................40薪金、福利——根據貢獻大小進行分配.........................................................44考核、獎懲——量化考核標準，重獎和重罰並舉.........................................48培訓、晉升——給員工指出發展之路，給員工提供機會.............................51處理衝突——衝突時刻存在，引導不好就會出問題.....................................59員工激勵——每個人都喜歡得到鼓勵，鼓勵的方法多種多樣.....................62人力資源的成本核算..........................................................................................67人力資源開發與管理的運作方法......................................................................69運作基本原則......................................................................................................69運作方法..............................................................................................................73PPDF法.......................................................................................................73工作設計法..........................................................................................................78人力資源淨需求設定法......................................................................................80SWOT分析法......................................................................................................83四個P的分析方法..............................................................................................90分數測評法（管理者和普通員工考核方法不同）......................
