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零点调查集团编制北京二〇〇一年一月五日“企业情报模式研究系列之一”项目主持人：袁岳项目运作助理：李宏震班淼琦报告文字处理：雷婧指标网站委托零点调查公司定制，本项目结果的内容版权为指标网站所有，其技术版权则为零点调查所有，未经书面特许，购买本报告之机构无公开、传播及与其他个人或机构分享本研究报告全部或部分的权利。公司地址：北京市朝阳区麦子店西路3号新恒基国际大厦1110室Tel:010-6460300284552231Fax:010-64603001E-mail:service@horizonkey.comWebsite：http://www.horizonkey.com目录壹、导语............................................................1贰、技术检讨........................................................2一、定义..........................................................2二、调查对象......................................................2三、调查区域......................................................3四、执行时间......................................................4五、抽样..........................................................4六、实际执行情况..................................................4七、复核情况......................................................4八、执行检讨与总结................................................5九、报告说明......................................................5叁、研究主要发现....................................................6一、市场敏感型企业的分布..........................................6二、目前企业急需的信息内容........................................9三、目前企业获取信息的渠道.......................................141．信息获得的渠道分析..........................................142．企业通过网络收集信息的情况..................................19四、企业的信息收集方式...........................................241．企业信息收集的决策者........................................272．企业对原始信息的利用情况....................................293．企业对目前的信息收集方式和内容的满意度评价..................32肆、目前企业在信息收集上的投入及其变化预期.........................36一、目前的费用投入水平...........................................36二、企业今后一年内的信息需求情况.................................42伍、关于研究结果的几点讨论.........................................43壹、导语壹、导语随着市场化机制的深度引入，在中国大陆市场上，商业组织的发起、运作、重组、发展、退出，以及其对于商业机会的了解、把握、利用、塑造和整合，越来越依赖于营业主体获得信息的数量、周期、质量及利用方式的有效性。当我们面对市场信息时，快速获得、大量汇集、精准处理、高效利用则成为一个企业在市场竞争中增加胜率的可靠保证。本项研究项目选取在中国主要中心城市对于市场信息表现出敏感的心理需要或者具备敏感型行为特征的企业，研究其对于各类与企业行为决策相关的信息的需求方式及需求满足程序，并由此进一步认识其在信息需求及其实现上存在着一定差别的细分群体的特征，这一研究成果不仅仅有助于帮助目前我国大陆地区企业在信息需求模式上判定自己所处的位置，同时也有助于各类为企业提供信息服务的机构和个人系统认识其需求的基本特点。贰、技术检讨贰、技术检讨一、定义一、定义1.市场敏感型企业：指对于市场反应及市场需求较为重视的企业，并表现出借助或积极策划借助某种或某些具体手段，去获得与市场相关信息的企业。2.信息或信息产品：本文凡涉及称信息或信息产品之处，均指涉及使用文字或其它符号形式而制成的信息内容，而不包括制造、承载、传播信息内容的硬件产品，如电脑、通讯工具等。二、调查对象二、调查对象本次研究包含了在中国大陆境内的纯内资、三资企业和外商驻华代表机构。虽然本次抽样的总体有一定的限制性，但是研究结果...