环境服务版块工作内容一、负责小区各个楼层和公共区域部位的清洁,使其保持标准的清洁要求
并对业户、租户有关清洁方面的意见和要求及时改进,从而不断提高清洁服务水准,确保整个小区的环境清洁
二、负责小区喷水池和广场的定时清洗,确保小区整个外场的干净、美观
三、熟悉清洁设备、原材料的用途,节约清洁易耗品的开支
四、负责对绿化技术的计划和措施的监管,使小区整个绿化得到进一步提高
五、负责整个小区防四害的工作,防止小区有蚊虫滋生
六、加强本部门员工的培训和管理,提高员工服务技能和服务质量
七、做好与相关部门的沟通和协调工作
八、完成公司安排的其他各项任务
服务中心外勤架构——环境版块环境服务主管工作职责一、遵守公司的管理和制度
二、主管在服务中心经理领导下,负责实施住宅区的保洁工作
三、保洁工作的现场管理,与环境服务员多沟通及时了解环境服务员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心经理汇报
四、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、组长和主管检查,考核结果切实与员工业绩挂钩
五、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备环境服务员,确保住宅区内不留卫生死角
六、坚持每天巡视不少于2次,有效制止各种违章现象,现场督导环境服务组长及环境服务员的工作
七、负责环境服务内务管理工作的安排和实施
八、负责环境服务员的岗位技能培训工作
十、按时收发物料,并做好物料发放记录
十一、负责对绿化养护的监管,使小区整个绿化得到进一步提高
十二、确保每天晨会及班后会的召开,及时向员工传达公司通知及新的信息十三、组织板块例会的召开,并做好会议纪要
十四、负责员工的排班工作,并定期做好人员协调工作十五、负责与各板块协调,开展本板块各项工作十六、认真完成服务中心安排的临时任务
环境服务组长的职责一、遵守公司的各项管理规章制度
二、接受环境主管的督导,按照清洁