思考乐书局品牌整合营销策划案目录第一部分市场调查报告：一调查总体分析二竞争状况分析三内部状况分析四相关信息分析五市场状况分析六消费者分析七总结部分第二部分传播目标和策略一思考乐书局的价值分析二我们的定位策略三思考乐书局的具体定位四信息到达现有顾客和潜在顾客的最佳接触点五关键顾客利益与主要传播信息第三部分营销战略一营销提所能供的差异化二战略创意部分三.设定成长的期营销决策四.设计和管理市场推广战略五根据接触点制定传播战略第四部分．营销方案一整合营销传播设计二广告方案三事件营销方案四直接营销方案五实施问题预测第五部分传播策略总结附表第一部分市场调查一调查总体分析1.调查目标：对思考乐书局的营业方针，状况做全面的分析，并与上海其他大型书店做比较，分析思考乐的现状，找出它的问题点与机会点，为它做出更准确的定位，将它的“新概念”打造得更加完善，更具有人性化，进一步扩大上海市场。2.调查方式：（1）到上海各家思考乐进行实地调查，观察书店周围的环境，书店中的摆设格局，并有针对性地选择在书店中看书或是购书的消费者，向他们了解为何来思考乐购书及有关信息，获得第一手资料。（2）同时前往上海其他各家知名书店，如上海书城，季风书屋等，以便对书店外围及店堂布置与思考乐做出比较。（3）浏览各大网站，在网上了解更全面的思考乐背景资料，以及竞争对手的信息，以及思考乐和这些书店的主页网站。通过这些二手资料做出更全面及进一步的分析。3.调查对象思考乐书局内外部状况4.调查内容整体市场状况上海发展至今，已经成为一个国际化的大都市，随着人们对物质生活的进一步满足，以及与外来人士的交流机会越来越多，市民对于文化的渴求也与日俱增。在这几年间，上海的书店如雨后春笋般冒了出来，一举打破了以往新华书店一统江湖的局面，并且书店的数量还在不断的增多，这说明市场仍然有着广大的发展空间。上海书城，思考乐，季风书屋相继开设一家家分店也充分说明了这一点。由于因特网的迅猛发展，人们愿意花更多的时间在网上逗留，查询商品信息，继而购买商品，尤其是年轻人，网上购物已经成为他们购物地方式之一。于是也就产生了当当，卓越，贝塔斯曼，席殊等购书网站。这些购书网站分流了很大一批消费者。二竞争状况分析A.销售实地状况上海书城：拥有三家分店：上海书城淮海店（上海教育书店），上海书城南东店简介，上海东方书城上海书城占地37一三平方米，一至六层用于图书零售，七层为展览中心，八层以上为智能型写字楼，于1998年12月开业。上海书城主体建筑风格宏伟，总营业面积万余平方米，是上海有史以来第一家超大型零售书店，经营全国五百多家出版社的各类图书、音像制品和电子出版物，品种达十二万余种，覆盖了实用生活，中外文学，社会科学，文化教育，少儿读物，科学技术，艺术书籍等各大门类，还拥有大量港版、台版和外文原版精品图书，在早期为广大读者提供了一个面向世界的特殊窗口。书城每一层的服务部还为读者提供电脑查询、代办邮寄托运业务，并接受图书预订服务。正是因为上海书城经营无所不包的图书种类，也就给人没有定位的感觉，使人觉得只是各式各类书都有卖的大杂烩，而且每天都是人头攒动，电梯周围挤满了坐着读书的人。尤其是节假日，更是如同大集市，大家挤来挤去，不能给人安逸，平静的感觉。而思考乐却能提供读者这种感觉。但上海书城已经给人先入为主的印象，思考乐要突破这种观念，恐怕是要下一番功夫的。同时，思考乐福州路店与上海书城相距不过一条马路，拥有共同的地理优势：位于具有百年历史的福州路文化街，北向中华第一街──繁华的南京路，东临闻名于世的外滩、浦东新区，南接延安东路高架道路，西面与座落在人民广场的上海博物馆和上海大剧院遥相呼应，划出了上海市中心一道亮丽的文化风景线。这既是竞争激烈之处，同时也是机会。季风书园：季风书园目前在上海共有八家店，其中最为知名的一家坐落于陕西路地铁站内，也是对思考乐构成最大威胁的一家书店。书园请了纽约的一位名设计师作布局设计，颇具曼哈顿的书店风格。书店内各种书籍门类齐全，计有32000多个品种，而且各门类的精品...
