计量检测业务市场调研报告二0一三年十二月目录计量检测业务市场调研报告..............................................................................................................1第一章市场调研工作的背景............................................................................................................2第二章市场调研的目的....................................................................................................................3第三章市场调研的准备工作............................................................................................................5第四章市场调研的基本目标............................................................................................................6第五章市场调研工作情况汇总........................................................................................................7第六章客户反映的问题建议和需求..............................................................................................10一、客户反映的问题................................................................................................................10二、客户建议............................................................................................................................12三．客户的直接需求............................................................................................................一三四、客户的潜在需求................................................................................................................14第七章本院实际存在的问题分析..............................................................................................一八一、缺乏参与市场竞争的能力............................................................................................一八二、服务功能单一，价值链条较短....................................................................................一八三、管理运行机制不健全....................................................................................................一八四、缺乏较高层次的技术人才............................................................................................一八五、依靠行政手段开展计量业务............................................................................................19第八章调研走访取得的效果分析..................................................................................................20一、落实了群众路线................................................................................................................20二、完成了领导意图................................................................................................................20三、宣传了省院品牌................................................................................................................20四、采集了最新信息................................................................................................................21五、收集了企业心声................................................................................................................21六、沟通了思维想法................................................................................................................21七、找到了客户需求................................................................................................................21八、和谐了院企关系........................
