员工核心能力发展探究VIP免费

第1页共71页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共71页员工核心能力发展计划探究-以高科技产业Ζ公司为例林惠雯国立中央大学人力资源管理研究所研究生李诚国立中央大学人力资源管理研究所教授壹.个案公司简介什么是「高科技产业」？对于高科技产业的认定，各国有不同的标准与释义。我国采取以列举方式来认定。1992年政府依市场潜力大、产业关连性高、附加价值高、技术层次高、污染程度低、能源依存度低等六项认定标准，选取包括通讯、信息、消费性电子、半导体、精密机械、自动化、航天高级材料、特用化学、制药、医疗保健、污染防治等产业为高科技产业（经济部工业局，十大新兴工业发展策略与措施，1994）。依此定义，个案公司属高科技产业类。第2页共71页第1页共71页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共71页一.产业环境目前，全球半导体制造生产有五个主要地区，分别为︰北美、欧洲、日本、韩国、以及亚太地区（产量够大的国家，如日本、韩国，本身独立成为一区）。随着计算机等高科技产品的广泛应用，全球对半导体组件的需求与日俱增，在1997年时半导体产业市场总值即已达1,497亿美元。虽然，1998年全球半导体市场在经济景气低迷的环境下，产值出现衰退情形，不过，美国半导体工业会（）今年七月表示，全球半导体年销售额从1999年到2002年前将持续维持于12~17%的高档水准。进一步提出预测，1999年全球半导体市场销售额可望达到1,408亿美元，较去年成长12.1%，同时也是暌违4年的两位数成长数值。2000年则为1,625亿美元，成长率一五.4%。2001年1,910亿美元，成长率17.6%；2002年2,一五7亿美元，成长率为12.9%（新电子科技杂志网站数据）。二.台湾Ζ公司半导体是所有尖端电子产品的核心科技，Ζ公司在30第3页共71页第2页共71页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共71页年前即投入半导体制程设备市场，为全球的半导体制造业提供制程设备、技术与服务。长久以来，该公司一直是全球市场占有率最高的半导体设备供货商，在各区域性市场皆有巩固地位。1998会计年度营业额达40.4亿美元。Ζ公司目前在全世界共有八十余个营运据点，员工总数超过一万二千人。Ζ公司于1990年在台湾成立分公司，1993年在新竹科学园区成立子公司，定名为台湾Ζ公司。为落实企业本土化理想，台湾Ζ公司以新台币十亿余万元设立「技术研发及制造中心」()，于1996年完工，其主要目的在于扶植台湾的半导体工业并进行技术移转。技术研发及制造中心不仅在台湾研发、制造高科技关键性零组件，同时也设置应用实验室及训练中心，以提升台湾半导体产业之整体竞争力。台湾Ζ公司目前员工将近600人，拥有台湾最坚强、阵容最庞大的客户服务工程师团队，囊括制程、机械、软件第4页共71页第3页共71页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共71页及自动化人才，目前制程及研发工程师近三百九十人，占所有员工人数的68%，每位工程师都受有完整而严格的专业训练。1996年Ζ公司在台营业额已突破100亿新台币，1997年更超越200亿新台币，目前累计装机总数超过1000台。截至1999年8月1日止，Ζ公司第三季的营业额创下历史新高，达到十四亿三千万美元比去年同期成长62%。Ζ公司1999年第三季的新订单金额高达十四亿六千万美元，亦创下新的记录，比起去年同期大幅成长140%。三.台湾Ζ公司未来发展计划鉴于国内技术日益成熟，并响应政府建构「科技岛」之愿景，台湾Ζ公司继续扩大在台投资，计划于台南科学园区建立新厂，投资工程共分四期，第一期计划将于1999年底完成，制造中心及技术训练中心将于第一期进驻南科，以立即提供制造及训练之能力，而应用实验室也计划于2004年进驻南科，从事技术研发的工作。第5页共71页第4页共71页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共71页贰.研究动机近年来，「职能」()的概念受到广泛的重视与讨论。尤其，在高科技产业激烈的竞争态势中，高素质的员工是一项重要的关键成功要素。因此，在一向注重员工训练发展的高科技产业中，「职能」（）...