后勤中心工作手册VIP免费

第1页共203页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共203页部门总述篇第一章部门概述后勤中心就是以后勤保障为主要工作的部门。该部门直接作用于团体内部其它部门，对其它部门的正常运作具有至关重要的作用。目前后勤中心共有员工一三4人，物业、安保、停车场三大部门，设后勤中心总监一人，物业经理、安保经理、停车场主管、保洁科长、设备科长、保养科长、保安科长、消防科长各一人，下属员工包括保洁人员40人，变电所3人，空调机房运转工3人，配电室3人，维修电工6人，维修工3人，水暖4人，电梯专管员1人，保安人员50人，消防监控员5人，文员1人，停车场收费员4人，调度2人。其主要部门职责有：一切工作安全第一，安全工作防火第一。为商场安全、防火工作负责。1.负责商场设备设施正常、安全、经济运作，为商场的经营提供基本保证2.负责商场所属设备设施的运行、维修、保养工作，使之保持良好的工作性能技术状况3.根据经营布局要求及设备技术状况，对设备设施进行合理调整改进，使商场物业得到升值4.对部门员工进行严格管理、检查、督促部门员工严格执行公司各项管理制度5.组织部门员工进行物业管理培训，提高员工综合素质第2页共203页第1页共203页后勤中心总监①物业经理①安保经理①停车场主管①保洁科长①设备科长①保养科长①保卫科长①消防科长①文员①收费员④调度②保洁员40变电所③空调机房③配电室③维修电工⑥水暖④维修工③电梯专管员①保安员50消防监控员（5）编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共203页第二章组织架构第3页共203页第2页共203页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共203页注：后勤中心共需人员一三4人第三章后勤中心总监岗位说明一、基本信息岗位名称后勤中心总监岗位编号HQ--001所属部门或单位后勤中心岗位描述时间岗位编制1人岗位类别管理类岗位等级总监下属人数一三4人二、岗位设置目的保证商场工程建设以及各项工程设备管理、维护、安保、消防工作，并有效地进行成本控制，促进商场协调稳定发展三、主要工作职责第4页共203页第3页共203页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共203页□工作权重：20%—负责拟定本部门年、季、月工作计划并组织实施，公司政策、文件的执行，定期总结汇报给上级领导。□工作权重：一五%—负责生产所需相关材料的计划审批。□工作权重：10%—负责本部门团队建设、人员管理与绩效考核工作。□工作权重：10%—负责建立健全本部门的各项规章制度、工作流程与标准。□工作权重：10%—负责编制本部门的费用预算，控制好本部门的费用。□工作权重：10%—参与拟定公司的各项经营指标、管理目标，并组织实施。□工作权重：10%—负责协调商场内外部机电故障抢修，保证商场正常运营。□工作权重：10%—负责各类信息的传递及反馈，协调、配合与其它部门的工作。□工作权重：5%—负责将后勤部月工作总结上传公司。四、工作权限决策权限对本部门工作的组织、计划、实施有决策权监督权限对本部门的相关工作执行和落实具有监督检查的权力建议权限对本部门内部组织、计划、实施流程或内容具有创新建议权五、工作关系内部直接上级总经理直接下属物业经理、安保经理、停车场主管第5页共203页第4页共203页后勤中心总监①物业经理①安保经理①停车场主管①保洁科长①设备科长①保养科长①保卫科长①消防科长①文员①收费员④调度②保洁员40变电所③空调机房③配电室③维修电工⑥水暖④维修工③电梯专管员①保安员50消防监控员（5）编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共203页组织流程图内部协调部门或岗位总经办、财务部门、管理部门、营运部门外部协调单位业户、施工单位以及政府相关部门等六、任职资格教育背景最低学历大专专业背景工程管理等相关专业职称或专门资格证书相关工程师证书（初级、中级或高级）工作经验同行业同岗位5年以上相关工作经验知识与技能知识精通工程管理相关知识熟悉各种设备的管理维修了解地方相关工程安全制度技能掌握工程相关的基本技术并...