某公司业务管理及员工管理知识培训资料VIP免费

业务员培训资料（一）江苏派尔实验装备有限公司编制目录一、业务员在实习期间应了解的知识二、业务员出差需带物品三、如何开发潜在客户四、业务员新到某地工作要点五、业务员外出常用知识六、实验设备基础知识（重要）七、如何展现公司产品的卖点八、通风柜排风方式及特点九、实验设备销售价格表十、承揽合同（样本）十一、生产任务单下达要求表格十二、考核试题一、业务员在实习期间应了解的知识一、木工车间1．板材的具体分类：台面板：实芯扳、环氧树脂板、荷兰千思板、陶瓷板；柜体板：中密度板、刨花板；及其规格、厚度、产地、品牌、性能等。2．实验台的台面板、柜门板具体制作方式有哪些；3板材在全木结构、铝木结构、钢木结构实验台柜中的具体应用：台面、侧板、背板、层板、抽屉面板、底板、帮扳，它们的具体厚度，厂内的常规制作情况，模式化生产的固定规格；4．板材用封边条的颜色、规格、产地、材质及加工方式；5．铝型材及钢制型材的规格、厚度、性能、表面处理，及其连接方式；6．全木结构、铝木结构、钢木结构实验台柜的生产流程及关键控制点、质保体系，即如何制作方能保证产品质量；7．木工车间的具体生产设备，这些设备的名称、产地、性能及在生产中的运用情况；8．产品包装方式分成哪几种：远、近；包装材料有哪几种。二、金工车间1、金工车间的具体生产设备，这些设备的名称、产地、性能及在生产中的运用情况；2、金工车间在生产中用到的材料名称、规格、厚度、产地、品牌、性能；3．金工车间的具体生产流程，喷涂工艺的流程时间及处理方式、处理结果；4．金工车间具体能生产哪些产品。三、玻璃钢车间1玻璃钢车间具体生产设备，这些设备的名称及在生产中的运用情况；2．玻璃钢车间在生产中用到的材料名称、规格、产地、品牌、性能；3．玻璃钢车间生出来的产品名称、规格、厚度、性能；4．玻璃钢车间的具体生产流程。四、仓库、样品间1．仓库长备原材料及备品、备件有哪些；其名称、规格、产地、品牌、性能；2样品间的产品制作情况，所用五金件及式样的区别。五、外出安装1．安装的具体步骤；2．实验台柜的水电安装如何进行，以及在安装前期、安装中所需客户提供的准备工作有哪些；3．通风柜的管道连接方式、所用到的配件有哪些；4．通风柜的顶部开孔位置；5.风机安装对客户的电源要求、脚手架的要求；6.详细了解通风柜、风机、管道的安装实际情况，并结合将来自己测量所应知道的具体尺寸、位置；如室内柱头位置、墙上开孔位置、窗沿尺寸、女儿墙的高度、风机摆放位置；六、实验室规划、设计要点七、商务合同要点八、客户范围及如何寻找到准客户九、如何找到具体经办人及与客户交流的重点十、同行名称及同行的具体情况（产品、价格、竞争能力）备注：1．及时做好每天的工作记录；2．虚心向其他人员请；3．以上所有知识经厂部考核并经使用通过后，方签订劳动合同。二、业务员出差需带物品1、宣传样本（多本）2、企业最新的资质3、产品主材的小样4、卷尺5、名片6、U盘7、笔记本、笔、空白纸若干8、电脑三、如何开发潜在客户从以下几方面入手：相关网站、月刊杂志、行业论坛、搜索引擎关键字一、相关网站l、各个地区的化工网，如江苏化工网，浙江化工网，安徽化工网等等。江苏化工网主要包含江苏化工企业的产品供需求信息及企业的动态，在这类网站可以从注册网站会员发布一些供求信息。网站包含江苏所有化工园区，通过点击这些企业的园区动态及相关新闻从而获得有效信息。2、中国石油和化工网（xchemallxx）主要通过点出三大版块寻找有效信息：①拟建、在建项目信息②装备控制⑨甲醇及衍生物3、环保设备网xcn-emx、中国招标网、中国食品网、中国电力网、中国政府采购招标网（含各省）、各省市环保局（相关环评信息）4、高校招投标网、政府采购网主要从学校的最新公告及新闻入手。政府采购网主要从采购公告及与实验设备相关的招标信息入手。5、阿里旺旺在客户了解我司的第一时间跟客户取得联系，了解客户的需求进行有针对性的沟通并保持联系。二、月刊杂志1、工程建设项目信息，此月刊主要有中国天辰工程有限公司、中国五环有限公司、中国成达工程有限公司等设计单...