第1页共8页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共8页考勤机与电脑通讯不成功一:TCP/IP连接不上1
设置IP地址:(1)电脑与考勤机直接连接,必须使用交叉网线(注1),考勤机IP地址要与电脑IP地址在同一网段,最后一组数字不能相同
(2)考勤机与交换机连接,应使用直通网线,考勤机IP地址与本地IP地址要在同一网段,最后一组数字不能相同,并确保局域网内没有其他设备与考勤机IP地址相同
具体操作方法:在考勤软件中选择“设备维护”→“机号”与考勤机中设置的相同,“通讯方式”选择TCP/IP,IP地址与考勤机中设置IP要完全相同,连接密码也要与考勤机相同(如考勤机中是“零”,密码为空)
考勤机IP设置:黑白屏:按菜单键(MENU、M/OK、M/回车)→设置→通讯设置→以太网(开启or是),然后设置IP地址
彩屏机:按菜单键(MENU、M/OK、M/回车)→通讯设置→网络设置→IP地址、网关、子网掩码;通讯设置→连接参数→连接密码
设置完成后保存,并断电重启
关闭windows自带的防火墙
测试是否连接成功:开始→运行→cmd→ping_IP或开始→运行→ping_IP连接不成功连接成第2页共8页第1页共8页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共8页功5
以上操作完成后,在软件中选择设置连接方式为TCP/IP的设备连接
如仍然不能连接,则需要恢复出厂设置,重新设置
具体方法:按菜单键(MENU、M/OK、M/回车)→设置→系统设置→高级设置→恢复出厂设置
完成恢复出厂设置后,重复以上操作进行设置
如果恢复出厂设置还无法连接,请客户去当地维修点检测设备或维修
注1:交叉线做法:568A的排线顺序从左到右依次,绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕
568B的排线顺序从左到右依次,橙白、橙、绿