发展营业网点奖励规定培训资料VIP免费

第0页共269页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第0页共269页一、经纪业务发展营业网点奖励规定第一条为鼓励全体员工及公司以外的其他人员，通过各种关系，在全国各大城市设立网点，加快优化公司营业网点布局，特制定本规定。第二条公司网点发展目标是：通过各种形式，包括并购、新批、迁址、置换等多种形式在2-5年的时间最终形成网点规模100家，以重要的中心城市为中心，省会城市及二线发达城市为支点的、地理布局合理的能够提供证券、信托等综合金融服务业务的营销网络。第三条公司员工通过关系在江西省外省会城市或二级城市（经济较发达地区）设立证券经营网点的，根据难易程度按10-20万元不等的标准给以奖励（详见附表）。第四条公司以外的人员帮助公司在江西省外省会城市或二级城市（经济较发达地区）设立证券经营网点的，根据难易程度按20-30万元的标准给以奖励（详见附表）。第五条联系人可向公司上报争取批设的城市名单，经公司初审同意后指导其开展工作。联系人在联系期间发生的差旅费用(不超过1万元)经公司批准第1页共269页第0页共269页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共269页后，予以报销，超出部分联系人自担；联系人奖金在公司获得拟迁入城市当地监管部门批复函之日予以相应兑现。第六条除以上奖励外，如省外网点批设成立，该项目联系人可推荐该营业网点的副总经理人选一名。对完全通过自身努力设立营业部的员工，公司奖励其担任营业部总经理。第七条本规定由公司授权机构管理总部负责解释。第八条本规定自下发之日起执行。附表：网点奖励表单位：万元联系人迁址、置换收购公司员工1020司外人员2030第2页共269页第1页共269页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共269页证券营业部服务礼仪规定第一条总则为加强员工的道德素养、规范日常工作中行为准则、统一客户服务过程中的行为，体现国盛证券客户服务风貌，打造国盛优质服务品牌，特制订本服务礼仪规定。第二条礼仪的基本原则（一）尊重的原则：是指施礼时体现出对他人真诚的尊重。（二）平等的原则：是指在交往中以礼待人，有来有往既不能盛气凌人也不能卑躬屈膝。（三）自律的原则：将自己的行为纳入规矩，时时用道德信念和行为修养准则支配自己的言行。（四）宽容的原则：是指宽以待人不过分计较个人得失。第三条文明办公要求（一）每天第一次员工进领导办公室,必须称报告或称职务，经领导同意方可入内。见到上级应致问候，上级应对下级回言。（二）保持办公区整洁、有序、肃静，不大声喧哗，不在非吸烟区吸烟。（三）接听电话时，首句用语为：“您好，这里是国盛证券”，并注意态度热情，语调平和，吐字清晰，用语规范。第3页共269页第2页共269页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共269页（四）拨打电话的时间、对象选择得当，表达要准确、全面，简明扼要，注意使用礼貌用语。（五）上班时，不谈论私事及工作以外的事情。（六）离开岗位时应告知主管领导或同事，在外出差时应与主管领导保持经常性的联系。第四条服务规范要求（一）营业部柜台的摆设柜台由两部分组成：1、前台，方便客户摆放物品、填写票据；2、后台，摆放工作用品。前台除放置员工工作牌和少量的文具用品外，尽量不要放置其它物品。后台物品应摆放有序。（二）员工仪表1、营业网点服务人员要统一着司服。2、服装必须熨烫整齐，纽扣齐全，干净整洁，工号牌端正地佩戴在左胸前，皮鞋保持清洁光亮。3、上衣口袋和裤子口袋不宜放太多的东西，以免变形，影响美观。4、男员工必须按规定夏天着衬衣，衬衣须扣好全部扣子，扎在裤内，不能挽袖；系深色皮带，着深色袜子，穿深色皮鞋。5、女员工穿着要整齐大方。正式场合着裙装时应配制式皮鞋，穿非网眼第4页共269页第3页共269页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共269页肉色长统袜；着裤装时鞋、袜颜色应与服装颜色相协调，避免露出袜口。着深色制服时，应穿黑色、棕色皮鞋；着浅色制服时，应穿黑色或白色皮鞋；不允许穿拖鞋。6、男员...