护理部干事绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1护理专业制度制定制定护理工作制度、传染病护理常规、护理质控标准，无明显的错漏处1）无明显的错漏处,得100分2）每出现处，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算各项护理专业制度2护理统计及时性收集各个临床科室的护理工作量，及时进行统计汇总1）在规定时间完成,得100分2）比规定时间每多天，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算工作记录3护理统计准确性收集各个临床科室的护理工作量，准确进行统计汇总1）无差错,得100分2）每出现差错处，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算统计汇总记录4护理质量控制护理质量控制的环节检查和月度检查，无较重大问题遗漏未查出现象1）发现所有较重大问题,得100分2）每遗漏未查出处，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算检查记录、相关投诉5病房巡视次数病房巡视，查看重点病人和病区整体情况次数1）=目标值,得100分2）比目标值每降低次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算病房巡视记录第2页共3页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共3页6护理纠纷、差错处理及时性及时处理发生的护理纠纷、差错等事件，无拖延现象1）及时处理,得100分2）每无故拖延天，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算工作记录7护理论文计划完成率（实际完成护理论文数／计划完成论文数）×100%1）完成计划,得100分2）每提高%，加分，累计最高至120分3）每降低%，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算论文统计记录8护理业务学习计划完成率（业务学习实际完成项／计划完成项）×100%1）完成计划,得100分2）每降低%，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算业务学习计划和总结9护士实习计划完成率（护士实习
