民航处信息科年度工作总结20XX年，我处以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，严格按照《xx市政务信息工作规则》（宜府办函﹝20XX﹞84号）、《关于进一步强化政务信息工作有关事项的通知》（宜府办函〔20XX〕134号）文件要求，围绕中心，突出重点，以主动公开为核心、强化载体建设为重点、完善公开制度为保障，继续夯实工作基础，不断深化公开内容，全面提升公开水平，政府信息公开工作得到规范和加强，现将20XX年度政务公开工作总结如下：一、加强组织领导，抓好统筹部署。一是完善了信息公开领导小组及办公室，明确纪委书记为分管领导，办公室为主抓科室，各部门为协办科室，选派专人负责该项工作。二是结合我处工作特点，明确将加强行政效能建设、提供优质服务作为20XX年我处政府信息公开工作重点。三是组织政务公开工作会议，对抓好政府信息公开工作提出了具体要求。四是针对各部门工作实际分解下达全年目标任务，对应重点公开的内容和公开的方式提出具体要求。五是多次召集相关部门就政府信息公开工作中的新情况、新问题进行专题研究，加强协调指导，推动工作深入开展。二、优化工作流程，完善运行机制。一是根据要求细化政府信息公开指南和公开目录。我处参照市政府相关规定，组织人员对工作信息进行清理，特别是对涉及人民群众切身利益的信息进行全面梳理，科学界定公开和不能公开的政府信息，在此基础上科学编制了宜宾民航管理处政府信息公开指南和目录，尤其是对“主动公开”中的“机构职能”、“统计信息”、“民航动态”、“航班时刻”等项目进行了编辑、整理，以更好地提供政府信息公开服务。二是及时丰富政府信息公开内容。围绕人民群众关心的重点和热点，进一步丰富政府信息公开内容。我处在宜宾公众网门户网站主动公布了机构职能、机构领导及分工、内设机构及职能；公布了民航相关政策法规、制度、工作动态；公布了服务电话、投诉电话；并对群众关心的航班信息及时公开。第1页共3页三、拓展公开渠道，规范操作程序。一是严格遵循政府信息公开基本原则。本着“公开是原则，不公开是例外；公开不涉密，涉密不公开”的要求，注重防止搞形式主义和应付式的工作态度，做到“依法公开，真实公正，注重实效，有利监督”。二是高度重视政务外网部门门户网站建设。政府网站是政府信息发布的法定载体，是政府信息公开的第一平台。我处指派专人负责网站建设及政府信息更新，为社会提供公共服务。三是不断探索政府信息公开的新途径。我处积极加强载体建设，通过发放宣传单和报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开乘机须知、航班情况等信息，更好地满足公众对信息的需求，切实保障人民群众的合法权益。四是强化政府信息公开保密工作。我处政府信息公开领导小组下设办公室，由办公室专人具体负责政府信息公开保密审查，严格按照保密审查办法对信息先初审，再报分管领导把关，后由主要领导审批公开。全年未发生一起因政府信息公开引起的失泄密事件。四、主动公开政府信息情况（一）通过xx省政务信息公开目录管理系统主动公开政府信息情况。20XX年我处主动公开政务100条，主要包括：工作动态50条，占54%；重要会议类19条，占21%；统计数据类9条，占1%；公示公告类9条（包括宜宾机场航班时刻情况、航班变动情况等便民信息），占1%。（二）通过xx市政务信息快报主动公开政府信息情况。20XX年我处政务信息总任务10分，完成任务20分，完成全年目标任务200%。（三）通过部门网站（网络载体）主动公开政府信息情况。20XX年我处通过部门网站主动公开政府信息100余条，主要包括：民航工作动态、航班信息公告、货运办理程序、民航法规等便民栏目。五、存在问题及改进措施我处政府信息公开工作主要还存在以下不足：一是信息公开的工作制度有待进一步完善，信息公开侧重点有待进一步明确，信息公开的及时性有待进一步加强。二是信息公开的手段和方法需要进一步丰富，要在主动公开政府信息、拓宽公开渠道、创新公开方法和丰富公开形式上第2页共3页探索新出路。为此，我们将采取以下措施积极改进。一是进一步加强政府信息公开工作机构和队伍建设，通过明晰职能...
