第1页共15页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共15页跟游客互动每个人的方法都不同,每批客人也不同,几年下来的经验是:首先是“微笑”,所谓伸手不打笑脸人,真诚的微笑是必不可少的
其次,加强与客人间的互动,做小游戏、唱歌、小笑话都不错
第三,尽量做到最好,因为让每个客人都喜欢的几率很小很小
开始可能会胆小,觉得不好意思,慢慢锻炼就会好很多
1、保持微笑很重要
~2、可以自带一些小礼物,可以不用很贵,可以有点特色和新意3、结合当地旅游的环境或风景民俗的特点,讲一些有趣的人文小故事、鲜为人知的民俗、名人故事,或者一些老少咸宜的笑话4、可以自己准备一些才艺的表现,比如简单的一些舞蹈动作、或者是流行的歌曲,也可以邀请车上的旅客来展示5、充分照顾到车上的每一位旅客的感受,切忌与一部分人结成小圈子,会使剩下的旅客产生烦躁感和排斥感6、可以通过一些会调动气氛的旅客来带动周围的人,使每个人都有归属感,减除部分旅途上的疲劳当你到达机场时有一个游客发现忘记带身份证了,和一个游客身份证过期了
作为一个导游,你该怎么办
貌似导业没说到这个只有说丢了身份证该杂办1
先由旅行社出具遗失证明2
失主本人持身份证去当地**机关报失3
经核实后开具临时身份证明面试注意事项1
景点讲解包括欢迎词,景点介绍,欢送词
一共是六分钟
欢迎词一分钟到一份半就可以了
欢迎词包括自我介绍,表示欢迎,介绍司机和车,这个具体网上都有,不知道您是要参加哪的面试,有三个是共讲的,西柏坡、清东陵、赵州桥
导游词网上的都是老导游词,如果你要导游词的话我可以给你西柏坡的最新年导游词
建议你你导游词不用准备多么有文采的,他主要考的不是你的文采,是你的表达方式
建议你你找一两个小故事不用被就能说出来的那样的,这个可以避免你因为紧张而把导游词忘了
景点延伸题就是关于景点的其他的小知识,建议您在考试前