**豆浆机导购人员工作手册山东**小家电有限公司主编:企划终端推进部企划电磁炉产品部目录第一部分企业文化第二部分相关知识了解**豆浆机的技术发展史及荣誉、专利证书豆浆营养知识科学的饮用豆浆第三部分产品知识五谷系列浓香营养系列第四部分实战部分竞争分析常见问题解答终端实战导购说辞第一部分企业文化人本团队责任健康人本团队责任健康文化底蕴有多深,企业发展就有多大,浅薄的企业文化不可能发展成强势企业。**公司推行西方先进的营销经验与中国儒家思想相结合的营销管立思想,倡导“人本、团队、责任、健康”的企业文化,尊重员工,重视员工,依靠员工,充分发挥员工的潜能,实现个人价值。作为一名**公司导购员和其他员工一样,为了公司的发展也应发挥前,实现个人价值。一、以人为本的原则以人为本就是既要尊重人性,又要发挥潜能。尊重人性就是:尊重员工,信任员工,重视员工,依靠员工。发挥潜能就是充分发挥员工的潜能,实现个人价值。**企业鼓励创新,鼓励竞争,同时创造一个公平、公正的竞争环境,透明合理的奖惩、升迁机制。二、团队精神,始终保持强大的凝聚力。鼓励员工自觉的融入团队中,依靠团队的力量实现个人发展,培养自觉协作与沟通的能力与习惯。在**企业,自私的、本位的、不协作的员工是不受欢迎,也是没有前途的。三、**企业的价值观。作有责任感的企业,对员工、消费者、合作者与社会负责任,并在企业敬业、努力让他们感到满意。四、倡导**员工的价值观做有责任感的人,简言之就是敬业,爱家,修身。五、健康理念:通过提供健康的产品,为顾客创造健康的生活,**企业创造条件与环境,使**员工拥有健康的身心与健康的生活方式,健康历年就市场到拥有强健的体魄,企业拥有一个健康的体制,保证长期发展。第二部分相关知识了解一、**豆浆机的技术发展史及荣誉、专利证书2005年2004年2002年****发展史上七次具有革命性意义的重大技术创新——发展史上七次具有革命性意义的重大技术创新——第七次技术创新——专利易清洗多功能技术——拉法尔技术第五次技术创新——专利文火熬煮技术第四次技术创新——浓香技术第六次技术创新——营养萃取技术2001年1999年1996年1994年1、中国驰名商标2、20多项国家专利技术专利易清洗多功能技术--拉法尔技术,可制作各种五谷豆浆,豆浆营养均衡全面,机器更易清洗(实用新型ZL200420098571.5)专利文火熬煮技术,豆浆熬的透,喝着香(实用新型ZL00213328.8)专利智能不粘技术,易清洗,使用更方便(发明专利ZL99112253.4)第三次技术创新——智能不粘技术第二次技术创新——外加豆技术第一次技术创新——电机上置式安装****豆浆机的荣誉及专利证书豆浆机的荣誉及专利证书3、12年来,年年销量第一4、国家大豆行动计划示范企业二、豆浆营养知识1、豆浆的起源:鲜豆浆起源于中国,相传是1900多年前西汉淮南王刘安所发明,《本草纲目》记载:“豆浆,利水下气,制诸风热,解诸毒”,“豆浆性平味甘”。春秋饮豆浆,滋阴润燥,调和阴阳;夏饮豆浆,消热防暑,生津解渴;冬饮豆浆,祛寒暖胃,滋养进补。鲜豆浆适宜四季饮用。2、鲜豆浆的营养保健特点:鲜豆浆富含人体所需的优质植物蛋白,脂肪含量低,并含有钙、磷、铁、锌、硒等微量元素和多种维生素,以及人体所必须的8种氨基酸;同时鲜豆浆还含有大豆异黄酮、大豆膳食纤维、大豆磷脂、大豆低聚糖、大豆皂甙、植物固醇、大豆蛋白活性肽等具有显著保健功效的营养保健因子。而且鲜豆浆的营养保健成分易于人体消化吸收,经常饮用鲜豆浆,有益于人体降糖降脂降压、诱导肠道微生物、促进肠胃蠕动、调节胰岛素水平、健脑益智和增强免疫力,对高血压、冠心病、动脉粥样硬化、糖尿病、骨质疏松等病症有一定的食疗保健作用,并具有补虚润燥、清肺化痰、平补肝肾、防老抗癌、强筋健脾、美容润肤等功效,因此豆浆被科学家称为“心脑血管保健液”和“21世纪餐桌上的明星”鲜豆浆不是普通的饮品,而是一种极具保健功效的营养饮品,其所含的一些营养保健因子在一定程度上能对一些病症起到食疗保健作用。下面就对豆浆的保健功能略作介绍。鲜豆浆与心血管疾病引起心血管疾病的主要原因是血液中的胆固醇含量...