电视拍卖网络系统电视拍卖网络系统（ＡＵＣＮＥＴ）的总裁雅教藤崎，怀着一个成功企业家的热诚，坐在东京市区ＡＵＣＮＥＴ办公室里一张合适的真皮椅子的边沿上。这是１９８９年二月上旬，价格昂贵的Ｓ型办公桌映衬在远处引人注目的玻璃墙之下，这堵玻璃墙将办公室与会计室分隔开来。藤崎在沉思中计划着他的目标，寻找扩张ＡＵＣＮＥＴ市场的途径，这个可行的途径是采用二手车电子批发替代传统的现场拍卖：美国市场是日本市场的四倍，但拍卖仍然要在中心拍卖场所进行，参加者举手出价竞投。我们考虑过与通用汽车公司合作一个项目，这个项目要将其汽车销售商相互联系起来，以便在他们之间进行交易，但暂时还没有什么实际成果。单靠日本职员并不足够，我们需要进入市场，并考虑购买一个拍卖场所。即使我们找到了合适的伙伴，仍然要面临如何实施的问题。我们能否将技术成功地从日本移植到美国？需要改变些什么？将ＡＵＣＮＥＴ的技术移植到美国，只是藤崎自ＡＵＣＮＥＴ取得初步成功以来，计划执行的众多发展方向中的一个。在日本只有百分之十的二手车商是会员，大多数二手车商仍只是有待发展的成员。其实有许多机会可以将其他产品销售给现有的会员，也可以把这个技术应用于日本的其他市场。与此同时，ＡＵＣＮＥＴ初步的成功至少已经吸引了另一个竞争者——ＪＡＡＮＥＴ，它最初是由东京的一些经营二手车商人组成的。藤崎对早期ＡＵＣＮＥＴ在其选择的市场位置中占领导地位有很大的信心，但他相信这个系统的不断发展对于维持这个系统是必要的。ＡＵＣＮＥＴ购买了安装在卫星上的发射机应答器，这颗卫星将于三月发射升空。ＡＵＣＮＥＴ计划以这个发射机应答器替换正在使用、以录像图片为基础的激光碟系统，从而是通过卫星实时系统显示汽车图片，提高服务质量。剩余的应答器容量可用于其他应用方面。ＡＵＣＮＥＴ的服务ＡＵＣＮＥＴ系统的设计是为了创造一个集中的批发市场，在这个市场里，通过录像画面、汽车性能数据和标准化的检查员测试评分将汽车出售。由ＡＵＣＮＥＴ售出的汽车在交易活动结束之前，仍保留在卖主手中；运输公司通常将售出的汽车直接运送到买家所在地，这时买家是第一次看到这辆车。拍卖在星期六和星期天举行。拍卖过程中，买家和卖主分别在他们各自的业务场所。他们都有专用的个人电脑（ＰＣ），与ＡＵＣＮＥＴ的中心主机通过调制解调器和电话线相联。电脑上还与光碟播放机和电视屏幕连接起来。待售汽车的画面储存在光碟中，主持人发出指令就可以把影像从光碟中传送到电视屏幕上。汽车的性能数据和拍卖过程经由电话线传输，并且在录像画面上重叠播放。买家通过操纵杆上的按钮出价。拍卖是由ＡＵＣＮＥＴ的中心电脑和一个操作员控制。拍卖进行过程中，卖主可以通过他的操纵杆上的按钮改变预定价格（购买和销售过程的详细讨论见附录）。在拍卖过程中“软性”方面，ＡＵＣＮＥＴ投入巨大的精力。藤崎描述说：拍卖过程中应该有真实性和令人激动的东西，这一点是很重要的。我们现在通过光碟提供的录像画面对于商人买卖汽车并不同必要的，他们几乎完全依赖检查员的报告。但是汽车录像画面使拍卖过程更具吸引力。当某人在另一方出价时，电脑便会发出“嘟嘟”的声音，这对其他竞投者来说是一种刺激。一辆汽车出售之后，我们就将这位买家的名字显示出来。其他商人可能会想“我的竞争对手刚刚买了一辆车，我也应该开始出价了”。通过卫星传播，竞投者甚至可以听到拍卖商的声音，这又增加了拍卖过程了真实性。ＡＵＣＮＥＴ为二手车批发市场开发了新的领域。这个系统的用户大多是零售质优价高二手车的商人，他们有足够的销售额以确保达到这个系统的每月操作成本。在ＡＵＣＮＥＴ上的销售汽车的平均价格为６７０，０００日元。大多数汽车都是新的，或者是只用过一两年的二手车。藤崎认为，ＡＵＣＮＥＴ如果卖较旧的汽车，将不会有这样的优势，因为对于较旧的汽车，买家需要到拍卖现场亲自检查。二手车和零售市场在日本，汽车的维修保养有严格的规定。一辆作为私人用途的新车可以先使用三年，三年后就要进行检查，以后每两年检查一次，直到该车使用了十年后，就要每年检查一次。商...
