二○一三年八月龙江公司销售费用控制研究August,2013School/Department:Discipline:Major:Candidate:Supervisor:LongjiangsalesCostControlResearch书脊哈尔滨商业大学硕士学位论文原创性声明本人郑重声明：本论文的所有工作，是在导师的指导下，由作者本人独立完成的。有关观点、方法、数据和文献等的引用已在文中指出，并与参考文献相对应。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经公开发表的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本论文文责自负。学位论文作者签名：签字日期：年月日学位论文作者签名：年月日哈尔滨商业大学硕士学位论文版权使用授权书本论文系作者本人在哈尔滨商业大学攻读硕士学位期间，在导师指导下完成的硕士学位论文。本论文的研究成果归哈尔滨商业大学所有，本论文的研究内容不得以其他单位的名义发表。本人完全了解哈尔滨商业大学关于保留、使用学位论文的规定，同意学校保留、送交本论文的复印件，允许本论文被查阅和借阅；学校可以公布本论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存、汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本授权书。本学位论文属于不保密□。学位论文作者签名：签字日期：年月日导师签名：签字日期：年月日摘要现代销售战略理念已由销量导向型转变为利润导向型，销售费用成为直接影响利润型营销战略的决定性因素，加强费用管理成了实现利润导向型发展战略重要手段。因此，如何根据销售战略，合理制定销售费用的控制目标，实现销售费用的最优化控制，是企迫切需要解决的一个重要问题。随着市场竞争的日益白热化，许多公司对市场投入不断增加，结果导致在公司的期间费用结构中，销售费用的比重不断加大，使其成为决定公司利润高低的重要因素，直接影响到公司的财务状况和经营成果。销售费用的管理水平因此也成为衡量公司管理水平高低的重要标志。哈尔滨龙江特种装备有限公司是一家国家大型一类企业，承担着国家武器装备的科研生产任务，是国家枪弹生产骨干企业之一。2003年改制重组后主要承担国家军品科研生产任务。经过近几年的蓬勃发展，公司2012年实现营业收入14137万元。但与企业发展不相匹配的是企业目前销售费用的控制管理依然严重滞后于企业的发展速度。存在诸如销售费用控制制度陈旧、销售费用审批流程过于复杂、缺少专职的销售费用审计监察人员等一系列问题。如何进一步提高企业的销售费用管理水平，提高企业的核心竞争力，解决目前企业中存在的销售费用管理问题成为企业进一步发展的核心问题。因此，有必要以龙江公司销售费用控制研究作为课题进行系统的研究。对比中外销售费用的控制，从差异及发展水平入手，在经过系统研读费用控制理论和现代管理理论、对比龙江公司和其他行业的销售费用以及分析龙江公司现有的费用管理方式的基础上综合分析目前龙江公司对于销售费用的管理方式在暴露出来的一系列的问题，并且通过对这些问题的产生原因的分析，提出了优化销售管理制度、改善销售预算控制、设置专门销售会计和审计监察人严格按照销售费用审批流程、设立销售费用控制奖励机制、实行销售费用季度总结分析等一系列的龙江公司销售费用控制的改善办法。为实现企业销售费用科学化、系统化、规范化的发展，提供了依据。最后，通过对比研究对今后进一步研究的方向作了简述。关键词：销售费用，问题，管理模式ABSTRACTModernmarketingstrategyhasbeenchangedfromsalesorientedtoprofitoriented,costofsalestobecomethedirectdecisivefactoraffectingtheprofitofmarketingstrategy,strengtheningcostmanagementhasbecomeanimportantmeanstorealizetheprofitorienteddevelopmentstrategy.Therefore,howtocontrolareasonabletargetaccordingtothesalesstrategy,costofsales,costofsales,torealizetheoptimizationcontrol,isanimportantproblemneedstosolveurgently.Withthemarketcompetitionbecomingincreasinglyfierce,manycompaniesonthemarketincreasedinputcosts,resultinginthecompanyduringtheperiodofstructure,costofsalesincreasedgreatly,m...
